昨晚（1月31日），月之暗面Kimi官方账号公开喊话百度，直指百度搜索“Kimi官网”时，前4条标注“Kimi”的结果均为非官方网站。
舆论发酵后，百度优化搜索结果，将Kimi官方网页提前并标注“官方”标识。目前Kimi喊话的相关微博已不可见。
据新浪财经旗下的新闻栏目《BUG》查询发现，在社交媒体上，不少网友发文透露，曾被前述打着Kimi幌子的广告误导并付款。有网友表示：“一时不察，以为是Kimi结果一着急还交钱了199，大家避雷，这不是Kimi只说接入Kimi，是熊猫办公，还说做的PPT下载了就默认为同意付款服务，不能退，认栽了。”
如果用户因搜索结果误导而遭受损失，搜索引擎应承担何种责任？对此，北京中银（广州）律师事务所律师韩斌表示，搜索引擎主要还是承担过错责任，如果搜索引擎存在明知搜索结果存在误导性等问题而不主动纠正，或者搜索引擎通过算法等技术手段主动推送误导性内容，则会被认定存在过错而需承担责任，监管部门可对其处以罚款或责令整改。
韩斌称，若用户因误导性搜索结果受损，可依据《民法典》主张权利，一般侵权需证明搜索引擎“知道或应当知道”侵权内容，如Kimi案例中，平台经品牌方投诉后仍不处理；广告侵权方面，若认定为虚假广告，适用《广告法》，搜索引擎作为发布者承担连带责任，但可向广告主追偿。
互联网行业人士表示，月之暗面与百度的文心长期处于竞合关系。两者均为同一城市的AI巨头，双方在多个场合会有接触，不存在“不认识只能网络喊话”的情况。月之暗面之所以选择公开维权，想从舆论上形成压力，倒逼百度快速调整。“私下沟通可能会被冷处理，公开喊话就立竿见影，同时也可以提醒用户警惕风险，维护品牌信任基础。”
来源 | 都市现场综合东方财经、新浪财经