牙膏能“填牙缝”?高露洁营销闹剧:是医学神话还是虚假噱头

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“刷一刷,牙缝就能悄悄合上?”近期,高露洁一款“360°抗敏修复牙膏”的宣传短视频,在社交平台掀起轩然大波。视频里,AI动画生动演示着牙膏涂抹后,原本稀疏的牙缝竟慢慢收缩闭合;文案更是打出“类牙齿新生”“复刻壁虎断尾再生原理”的噱头,把一款标价39.9元的日化产品,包装成了“攻克口腔难题”的神奇法宝。靠着这番天花乱坠的宣传,这款牙膏一度卖到72.9万支,可一场突如其来的“打假”,直接戳破了这场营销泡沫。

争议的导火索,来自博主“Even3不知”的一纸维权声明。1月11日,该博主发文怒斥,高露洁相关营销账号未经授权,截取了他2025年分享牙贴片修复牙缝的视频素材。不仅用AI技术篡改了原视频的配音,把“做微贴收牙缝”的实话,篡改成“高露洁新研发技术立大功”,还刻意美白牙齿画面,硬生生把医美修复的效果,嫁接到一支牙膏上。这种移花接木的操作,让本就疑点重重的“填牙缝”宣传,彻底跌入信任危机的谷底。

消费者之所以会被这番话术迷惑,根源在于品牌精心编织的“专业概念陷阱”。宣传中声称,牙膏含有的“促生氟磷灰石”成分,能像“天然生物胶水”一样,促进牙齿组织再生。但牙科医生的一句话,就戳破了这个谎言:所谓“促生氟磷灰石”,本质就是牙齿再矿化——氟元素与牙齿表面的羟基磷灰石发生反应,生成更耐酸蚀的物质,仅能修复牙釉质早期脱矿的微小损伤,根本不可能改变牙齿的生理形态,更别提填补肉眼可见的牙缝。国家药监局早已明确划定红线:牙膏是日化产品,绝非药品,“闭合牙缝”“牙齿再生”等宣称,完全没有任何科学依据。

这场营销争议,早已触碰法律与行业的双重底线。根据《牙膏监督管理办法》,牙膏的功效宣称必须有充分的科学依据支撑,且严禁暗示医疗效果。高露洁这番操作,看似用动画和话术打了“擦边球”,没有直接宣称“治疗功效”,实则通过视觉误导和概念偷换,传递出“牙膏能解决牙缝问题”的虚假信息,涉嫌违反《广告法》中关于虚假宣传的规定。律师更是直言,这种行为不仅侵犯了博主的著作权与肖像权,若经查实存在虚假宣传,品牌还将面临行政处罚,同时要承担消费者退一赔三的民事责任。

老牌牙膏品牌为何要铤而走险?背后藏着的是行业同质化竞争的焦虑。如今的牙膏市场,清洁、防蛀、美白等传统功能早已陷入内卷,品牌想要杀出重围,就只能在营销上“剑走偏锋”。而短视频平台的算法逻辑,又进一步助推了这种乱象——越是夸张、越是有视觉冲击力的“神奇效果”,越容易获得流量倾斜。在流量与销量的双重诱惑下,不少品牌便开始试探宣传的边界,甚至不惜触碰红线。截至目前,涉事的宣传视频已从高露洁相关账号下架,客服回应“正在核实处理”,但品牌方始终没有给出正式的公开说明。

这场风波,给广大消费者敲响了一记警钟:口腔问题从来都需要科学应对。牙缝宽大可能源于牙周炎、牙齿移位等多种原因,想要改善,必须通过牙贴片、正畸矫正等专业医疗手段;指望一支牙膏就能解决问题,不仅是异想天开,还可能延误最佳治疗时机。而对于品牌而言,营销创新的前提是守住科学与法律的底线,靠夸大其词换来的短期销量,终究会透支品牌积攒多年的信誉。

牙膏的本职工作,从来都是清洁口腔,而非“补牙神器”。高露洁这场“填牙缝”的营销闹剧,再次印证了一个道理:脱离科学的噱头终究是空中楼阁,唯有靠真实的功效和合规的宣传,才能真正赢得消费者的信任。期待监管部门能彻查此事,让误导性营销无处遁形;也希望更多品牌能回归产品本质,别再用“医学神话”收割消费者的钱包。