“同事家门口的党群服务中心竟然有个‘空中球场’，上周跟着去蹭了一场球，真的是颠覆了我对党群服务中心的认知。这样的党群服务中心南京多吗？会不会全面铺开？”

——网友15××××6

近日，南京日报“听语+”栏目接连收到不少网友的类似留言。那么，这样的“宝藏阵地”是南京个别案例还是普遍现象？记者从市委组织部获悉，全市已有不少党群服务中心完成提档升级，其中建邺区推动城市社区党群服务中心服务效能跃升的实践尤为典型。

带着读者关切，记者走进建邺区新亭、奥体、庐山3个明星党群服务中心，实地探寻答案——传统刻板的“办公场所”已悄然变身：这里有青年挥洒汗水的球场，有老人怡然自得的课堂，有中青年舒缓压力的小铺，更有全年龄段共享的温情空间，一幅幅社区服务提质增效的新图景正徐徐展开。

新亭社区

3000平方米“家客厅”

用积分激发治理活力

上午8时，新亭社区党群服务中心的太极房内，伴随着悠扬的乐声，20多名居民开启晨练时光。这个开放共享的空间，只需通过社区小程序预约就能使用。“既满足锻炼需求，又避免扎堆无序。”社区工作人员的解释，透着“以服务群众为中心”的巧思。

2022年启用的新亭社区党群服务中心，3000平方米的体量打破了传统印象，而核心设计理念便是“家”。这里不仅有百姓健身房、灯光球场、“亭留铺子”等多元场地，还有定期热闹开集的二楼市集——在这里，可以分享手工咖啡、中药茶等自制饮品或交换闲置物品，可以让联盟商户售卖惠民产品，更可以把它当作“公共客厅”拉家常、话民生。

“人气如何变治理效能？”社区给出的答案藏在“积分体系”里。居民参与志愿服务、为社区建言献策、捐赠闲置物品，甚至通过小程序参与互动问答等，都能获取治理积分。积分既能兑换场地使用权，也能在“亭留铺子”享受便民服务项目费用减免优惠。“有了积分换服务机制，现在居民参与社区治理的积极性特别高。”社区党委副书记葛凯介绍。

目前，社区“能聚新亭”小程序注册用户已覆盖超过40%的社区居民，提供场地预约服务1.2万余次。高活跃度背后，是居民对这个“大家客厅”的高度认同。

奥体社区

“暖心驿站”

全时段覆盖全龄段需求

与新亭社区党群服务中心的“大而全”不同，奥体社区党群服务中心走的是“小而精”路线。刷身份证即可进入的24小时便民休息区，热水、充电插座一应俱全，成了晚归居民和散步老人的“临时港湾”。这只是“小办公、大服务”理念的一个缩影，这里办公区域占比不足20%，其余空间全留给居民。

周五下午5时，公益课堂的琅琅读书声准时响起。党员志愿者带领10个孩子练习朗诵、书法，周末还会加开课外辅导。“孩子放学有着落，我们上班特安心。”接孙子的张奶奶笑容满面。而社区的“王牌服务”——家门口的老年大学，更是人气爆棚。

“以前退休后总觉得孤单，现在每天都盼着来上课。”退休医生李阿姨正和伙伴们排练模特走秀。李阿姨口中的课程涵盖模特、合唱、书法等，多为公益或低偿收费，学员年龄从39岁到83岁。在这里，老邻居从“点头之交”变成“亲密伙伴”。

兼顾“一老一小”的同时，中青年需求也被精准捕捉。“社区夜校”开设技能培训、兴趣课程，“小奥帮帮团”解决生活难题，提供“白天服务老人、晚上对接中青年、周末聚焦孩子”的错时服务。社区还联动清竹园体育馆成立“奥小羽”青少年羽毛球俱乐部，联合南京奥体中心打造“体育+”联盟，开展冰壶、匹克球、游泳、足球等公益体育服务，把专业体育服务送到居民家门口。

庐山社区

十间小铺“37度暖”

解锁中青年社交新场景

走进松花江东街，“37度生活+”街区的10间小铺格外吸睛：烘焙坊的香甜、手工室的专注、便民驿站的忙碌，构成一幅烟火气十足的画面。由于74%居民是中青年，庐山社区党群服务中心便以“青春视角”重构服务场景，让小铺成为“心灵栖息地”。

烘焙坊定期举办公益课，还给居民买面包提供专属折扣；隔壁手工室里，年轻人正潜心制作掐丝珐琅；便民驿站的志愿者，正为居民修补雨伞、缝补衣物。到了饭点，“幸福助餐点”的热气最动人：三大荤、三小炒、三素菜每日轮换，价格亲民，还提供手工水饺预订服务——下班打包一份热乎饭菜，成了不少年轻人的日常。

为破解中青年“社交孤岛”难题，社区打造“艺术雅集”空间，专业老师教授书法、茶艺课程，让职场人在墨香茶香中舒缓压力。“庐山恋小剧场”更是多功能载体，既是微型影院，也是青年夜校课堂——20元一节的课程性价比拉满，成了年轻人的“充电基地”。

0—3岁幼儿家庭的需求也被纳入考量：社区联合专业机构开设乐高、木偶剧等课程，无课时段这里就是开放绘本馆。“我们探索了‘低偿反哺’模式，低偿服务的部分收益进入社区信托制公益基金，用于社区建设。”社区党委书记车卫玲说，服务可持续，社区才能真正“活”起来。

记者手记

百花齐放背后

是以居民需求为圆心的治理革新

3个社区，3种模式，却有着相同的治理逻辑：以居民需求为靶向，用精细化服务凝聚人心。新亭的积分制，让“人气”转化为治理“合力”；奥体的全时段服务，用错时的方式实现需求覆盖；庐山的主题小铺，以场景创新吸引中青年走进社区。

建邺区委组织部相关人员告诉记者，今年他们“一街一样板”开展社区党群服务中心服务集成供给试点，建强公益、市场、社区能人等“合伙人”队伍，提供“普惠公益+精品低偿”双轨服务：公益服务保基本，低偿项目提品质。这种“百花齐放”的实践，打破了党群服务中心的固有印象——它不再是单一的办事场所，而是集生活服务、文化娱乐、社交互动于一体的“开放式、集约化”共享空间。

夜幕降临，新亭社区的空中球场灯光璀璨，青年们奔跑跳跃；奥体社区的古筝教室乐声悠扬，老人们沉浸其中；庐山社区烘焙坊的暖光里，居民笑着分享甜点。这些温暖片段拼接起来，正是南京党群服务中心“以人为本”的生动注脚——当服务足够贴心，阵地自然充满活力。这份活力，终将转化为基层治理的凝聚力、向心力。