近日，“优思益”产品因被央视曝光“假澳洲进口”，已全网下架，记者注意到，多位曾带货相关产品的明星、主播发布致歉声明并承诺退款。
优思益推手被立案
央视新闻曝光“进口”保健品乱象后，浙江杭州市场监管部门对涉及的杭州索象营销策划有限公司展开调查，已调取服务内容，资金往来等相关材料，正在问询相关负责人，核实相关数据。目前市场监管部门已对企业涉嫌广告违法行为立案调查。同时，对报道中涉及的杭州社淘电子商务有限公司、杭州爱德思达传媒科技有限公司涉嫌广告违法行为也予以立案调查。
多位明星发布公开致歉声明
4月1日，明道、李若彤、章小蕙等多位曾带货相关产品的明星、主播发布公开声明致歉，并公布优思益售后方案：全额退款。
明道：将重新审核合作品牌
4月1日，明道团队发布声明致歉：
尊敬的消费者、粉丝朋友们，我是明道，关于“YouthIt优思益”的相关报道，我和团队都已关注到，在这里，首先对支持我信任我而购买该品牌的消费者郑重道歉，我们会第一时间负责和解决。
目前品牌方尚未给出详细的解决方案，但无论品牌方最终方案如何，
我们将对通过【明道直播间/橱窗】下单的每一位消费者负责到底，确保每一位消费者的合法权益得到切实保障。
凡通过【明道直播间/橱窗】渠道购买“YouthIt优思益”品牌产品的消费者，均可自本公告发布之日起30个工作日内联系直播间小助理@明道直播小助手，
我们将以“先行赔付"的形式向相关消费者予以退款处理，预计将于相关订单信息核实后7个工作日内完成退款。
再次感谢大家的监督与批评，这件事也给了我很多反省和思考，
接下来一个月，我们将重新审核所有已合作品牌，
未来也会用更严格的标准对待每一次的产品推荐，随时欢迎大家监督和指正。
李若彤：先行售后，全额退款
4月1日，据中新经纬，李若彤直播间官微“彤享会”发布致歉声明，“李若彤专属小助理”随后也在朋友圈发布该声明。该声明称：在选品试用期间我没有进行更深入的背景调查和核实。尤其是忽视了对产品产地真实性的严格把关。这是我的严重失职，辜负了大家对我的信任。
李若彤表示，
即刻启动“先行售后机制”：
凡是在李若彤直播间和橱窗购买的“优思益”产品，无论日期，无论是否开封，请联系我们，订单将于当天立刻全额退款。
章小蕙：先行赔付，退款处理
此外，4月1日，章小蕙也通过其公司账号“玫瑰是玫瑰”发布正式声明致歉，其个人企微“章大蕙”也转发该声明。声明表示，自1日早上“Youthit优思益”品牌事件曝光后，首先郑重向大家致歉，辜负了大家信任，对此我们深感愧疚。玫瑰的消费者可自本公告发布起15个工作日内联系购买平台的官方客服，玫瑰都
将以“先行赔付”的形式于订单核实后的7个工作日内，针对所有通过玫瑰全渠道下单的用户给出退款处理。
来源
丨央视新闻 中新经纬 @李若彤 @玫瑰是玫瑰_章小蕙 @明道