央视曝光网红保健品“澳洲优思益”实为国内生产、全链条造假后，李若彤、明道、章小蕙等十余位明星及主播相继发布事件处理说明，启动退款赔付机制，引发公众对明星带货责任与行业乱象的热议。

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2026年4月1日，央视新闻报道曝光了“澳洲优思益”品牌。随后，广东市场监管、海关、公安等部门联合对品牌相关公司（如广州雅拉源健康产业有限公司）展开调查取证。‌‌

优思益宣称的澳大利亚生产地址实为墨尔本一家汽车维修厂，产品实际由安徽马鞍山及广州代工厂生产。

产品实际由国内公司运营和生产，如广州雅拉源、安徽仙乐健康等。‌‌

产品作为普通食品，未取得“蓝帽子”保健食品标志，却在宣传中违规宣称具有“护眼、补铁、护肝”等保健功效。‌‌

营销公司杭州索象承认虚构品牌故事、购买国际奖项（如“蒙特国际高品质大奖”）、雇佣专家背书，并将成本仅20元/瓶的叶黄素胶囊溢价超10倍销售（售价293-434元）。

赵露思、曾舜晞担任品牌代言人，李若彤、章小蕙、明道、伊能静等超10位明星主播参与带货，其中“与辉同行”直播间销售额超千万。

如今品牌全网下架，店铺关闭，消费者退款无门。

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事情曝光以后，女星李若彤发表致歉声明，表示无论订单日期、是否开封，均承诺当天全额退款；设立专属售后通道。

部分网友赞其“担当”，但质疑选品失职。

明道表示30个工作日内登记订单，核实后7日内退款；未涵盖已开封产品，被批诚意不足。

章小蕙也通过公司账号“玫瑰是玫瑰”发布正式声明致歉，声明表示消费者可自本公告发布起15个工作日内联系购买平台的官方客服，玫瑰都将以"先行赔付"的形式于订单核实后的7个工作日内，针对所有通过玫瑰全渠道下单的用户给出退款处理。

对比“退一赔三”方案，被指责任转嫁。

夏诗文执行“退一赔三”，赔偿金额不足500元按500元赔付。

粉丝认可其诚意，但质疑前期审核漏洞。

中小博主青菀、路一同等自掏腰包全额退款，承诺“绝不甩锅”。

被网友获赞“有担当”，但个人承担能力有限。

曾舜晞、伊能静、孙坚仅下架产品或称“正在核实”，未提出具体赔偿方案。

消费者斥其逃避责任。

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国务院食安办、市场监管总局、海关总署联合核查优思益违规营销行为。

杭州市场监管部门对营销公司杭州索象立案调查，核查其虚构品牌行为。

律师指出，若明星明知广告虚假仍代言，需承担连带赔偿责任；反之则适用《广告法》的“无过错退款责任”。

北京市《明星广告代言行为合规指引》要求代言前核实商品资质，禁止象征性使用产品，但多数明星声明未提是否实际体验产品。

平台审核缺位成为关键的一环，天猫、抖音以“数据安全”为由拒绝向消费者提供产品真实产地证明。

营销成本竟然占到销售收入50%以上，商家压缩原料成本维持暴利。消费者的钱到底落到了谁的钱包，大家心知肚明。

多数人反映长期服用未出现安全问题，但对造假行为愤怒，要求“退一赔三”。

部分消费者因店铺关闭、客服失联陷入维权困境，依赖明星主播的先行赔付方案。

此次事件既是明星带货责任的“试金石”，也暴露了保健品行业“假洋牌”产业链的成熟运作。

监管部门需从虚假营销、平台审核、明星连带责任三方面强化整治，而明星主播更应严守《广告法》选品义务，避免信任透支。

既然当初收了钱为其站台呐喊，那么此刻被波及，自然也不算无辜。