认知篇：照亮自己也照亮别人。

我为什么会支持董宇辉？你可能想破了脑袋也想不明白，这个男人违反了所有的直播逻辑，可依然能够长期爆火，甚至成为了众多自媒体博主的流量密码。全网将近一个亿的粉丝量，宇辉同行单个电商账号就将近4000万的粉丝数量。

究竟原因是什么？别人都在321不断的制造紧张感，只有他不紧不慢。别人都宣传价格优惠力度很大，只有他说我们并不便宜。别人都绞尽脑汁讲商品的特点，他在跟你讲生活的态度不符合常规逻辑，但却依然能够爆火。

别人的用户对产品都是抱着试试看的态度，而他的用户却能抛开商品只谈信任。哪怕是直播时说的错别字被一部分人指责的时候，他的用户不但不跟风去追究，反而现身力挺。这到底是为什么？原因是因为他从踏入互联网的那一天，他销售的根本就不是产品，他销售的就是他自己。

你以为用户是去购买商品的，实际上他们是去听人生哲理的。你以为他在笨拙的卖商品，其实他在优雅的卖人格。你以为大家买到的是产品，其实大家买到的是共鸣，而产品就当是顺带了，反正也能用得上。

你以为他的用户是因为硬需才购买，实际上是他的每一次都能拉动用户的购买意愿度。你以为他是抢了别人的销量，实际上他的用户是因为他这个人而产生了无数次的复购。一流的销售卖共鸣，二流的销售卖功能，三流的销售才卖产品。

他卖的不是脐橙的产地，也不是说明书的功能介绍，更不是茶叶怎么泡才好喝。他卖的是一个普通人不甘平凡的态度，是农村的孩子在绝望中寻找希望的精神，是放下曾经重新定义自己的信念，用户是为信念而买单的。

你为什么买脐橙？不是因为奉节这个地方对你有感情，也不是因为对武夷山的茶文化有多么深入的了解，而是你看到了有人代替你活出了一个普通人难能可贵的精神和态度。你信任了他，就等于信任了你自己。你支持他，就等于在支持那个内心的自己。这个就是精神的力量，信念的力量。董老师卖的就是信念，是态度，是力量，是希望的火苗。与其说你在为产品买单，不如说你在为心中的希望买单。

而再看看那个生意上一地鸡毛，却天天跟着节奏上窜下跳的自己，与其抓的过程吹毛求刺，不如去盯紧结果，优化自己。与其漫无目的的跟风指责，不如放下成见，去看看别人的发光点。蜡烛不是只有一根可以亮，靠近更亮的那根的时候，自己也会同样被照亮。

但如果你只知道吹别人的火焰，却从不点亮自己的火苗，那么不管时间过去了多久，不管他的那根蜡烛能够燃烧多久，你都永远是一根黯淡无光，照不亮自己，更照不亮别人那根永远点不亮的蜡烛！下课！