就在.前几天董董在直播卖汾酒的时候,评论区出现了捣乱的小黑粉说,董董卖的这个汾酒并不便宜,说自家楼下超市卖的更便宜,董董看到了这条评论之后,马上就大方的回应,那可以,如果你家楼下的超市更便宜那就去超市买,能省就省,我们家超市楼下并没有售卖很久的所以我只能在直播间买。
面对黑粉的如此挑衅的话语,等等并未进行直接的回怼,反而是用非常平静的语气给他非常接地气的建议,不仅不让人感觉到反感,反而让人觉得董董非常的平易近人。现在与辉同行的这些主播,在面对直播间中出现的那些黑粉的时候,早就已经能够用非常平静的语气游刃有余的解决这些问题了,并且在解决问题的同时又让人觉得非常的有理。因为现在这个大环境之下大家挣钱都是不容易的,董董也在直播间中不断的强调,能省则省大家千万不要乱花钱。
其实在评论区发出自家楼下超市更便宜的小黑粉的用意是众所周知的,他无非就是在暗示与辉同行卖的汾酒比较贵,并想要告诉大家不要在这里购买,这样的人就是非常的讨人厌的,而董董的回复就是堵住了这位小黑粉的嘴,请告诉他哪里便宜就要去哪里买,同时也在倡导着大家要理性消费,能省就省的这种与辉同行一直都在强调的理念。同时董董也告诉大家,与辉同行售卖的这些商品并不一定适合每一个人,像董董说的正因为他家楼下没有所以他需要在与辉同行购买,所以说与辉同行提供的商品是给那些需要的人的。这也是董宇辉以及其他主播不断的在直播间中强调大家要按需消费的原因,这些主播都希望大家购买与辉同行的商品是因为自己的需要的同时认可与辉同行,而不是因为自己对主播的喜欢儿进行的盲目消费,可能也只有与辉同行直播间才能不断的劝退消费者,果然谁带出的团队就像谁。
而真正认可与辉同行的这些消费者,从来不会计较与辉同行的价格是否更贵,因为从与辉同行成立之初就从未在低价这个赛道上存在过,与辉同行一直强调的都是高品质的商品以及健康的生活方式,从未表达过自己所售卖的商品是全网最低价。
而董宇辉跟与辉同行倡导的这种生活方式,早就已经深深的植根于与辉同行的消费者心中了,在与辉同行消费的这些消费者看中的并不是价格比别人家便宜多少,反而是那些对价格不是特别敏感的人才是与辉同行消费的主体,这些人更加注重生活的品质以及售后的服务,还有与辉同行能够为消费者提供的情绪价值。而这些才是与辉同行所独有的,才是其他直播间无法替代的存在,也是与辉同行能够长时间立于直播带货顶峰的原因所在。因为大家都十分清楚的一点是,在与辉同行购买的东西是从来不用为质量和售后进行担心的。
大家在与辉同行购买商品图的就是售后好服务好,更何况在与辉同行成立这两年时间里,不仅组建了一支严格且专业的选品团队,同时与辉同行的售后服务也在不断的升级,现在与辉同行的售后服务俨然已经成为了在平台上面独一档的存在。更何况就在前不久董宇辉还特意在直播间中宣布,与辉同行已经成立了客诉专项基金,专门用于优先解决消费者在消费过程中所遇到的问题,让售后服务进入到先解决消费者的痛处然后再进行责任划分的以消费者为主的时代。
而这也是董宇辉对与辉同行售后服务的又一次升级,这一举措也将再一次提高与辉同行的售后服务能力,同时也将让与辉同行的售后服务继续位于平台的领头羊位置。
与辉同行拥有专业的选品团队与完美的售后服务,这才是众多消费者真正认可他的地方,而绝不仅仅是因为价格上的原因。