12月22日,19岁上海女生小欣在网络发声,讲述了入职团播行业不到20天便仓促离职的经历。随着她的讲述,以及华商报大风新闻记者的调查,团播行业招聘造假、擦边表演、职场辱骂等乱象被逐一揭开,同一时期22岁女生小雨也发帖曝光类似遭遇,相关话题迅速冲上热搜。
小欣就读于国际学校,高中毕业後计划出国留学,想利用空档期自力更生补贴开支。11月她看到一则团播招聘信息,上面写着“男女粉丝比例1:9,工作内容就是跳舞,不涉及暧昧经济,每月保底8000元”,应聘公司还自称“大公司”。本身有舞蹈功底的小欣心动不已,觉得既能展示才艺又能赚钱,随即前往面试。
12月1日面试时,对方承诺每天工作6小时、每月直播26天,工资可选择日结300元或月结保底1万元。担心拖欠工资的小欣选了日结,还特意确认是否需要搞暧昧、聊私信,对方告知只有想提升业绩才需要主动联系“大哥”。合同中注明,若损坏财物、签约别家公司或诋毁公司需赔偿10万元,解约需提前一个月通知,最终小欣解约过程较为顺利,未被为难。
12月2日小欣参加舞蹈培训,12月3日就正式开播。让她疑惑的是,舞蹈根本不用认真学,跟着音乐随便跳就行。真正上播後她才发现,招聘时的承诺几乎全是泡影,所谓“每天工作6小时”实际是9小时起步,她被安排夜班,每天下午5点到公司化妆做造型,原定晚7点播到凌晨1点,结果几乎天天播到凌晨3点多,而且衣服首饰需自带,公司不提供。
能否提前下班全看有没有“大哥”帮忙,小欣解释“接下班”就是大哥在直播间刷几千块钱礼物,没大哥刷礼物就必须播完第一场再播第二场。她所在的女团采用两人PK跳舞的形式,大哥刷小星星支持喜欢的主播、刷刀表示不喜欢,小星星多的继续跳,刀多的就下去换新人,没收到足够礼物才是最可怕的,会被主持阴阳怪气地责骂。
比身体疲惫更难熬的是心理折磨,直播PK时小欣必须嗲着声音拉票,说出“有没有哥哥帮帮我?你在台上帮我,我在台下也帮你……”之类的话。下播後还有硬性任务,要去别的直播间找至少60个不同的“大哥”发私信,目的是引诱他们来自己直播间刷票,没业绩的新人则要翻倍,每天找120个。这些私信还需要“个性化”,根据对方头像、所在地编话术,实质就是撩骚,而直播间的粉丝几乎都是四五十岁的已婚男性,并非招聘所说的女粉居多。
小欣说,这些男性常会发来露骨言论,她必须学会拉扯、迂回地哄他们刷票,有人甚至直接问“会不会玩”。一位同行告诉她,像她这样没票没大哥的新人很难立足,要么在台上会“口嗨”,要么在台下会拉扯,两样都做不到就只能出局。
後来小欣转到白班,却发现情况更糟,每天上午9点多到岗、10点开播,经常播到晚上7点多且中间没有休息时间,每天找60个“大哥”的任务依旧不变。主持的工资和主播业绩挂钩,整天用难听的话骂人,有女生发烧硬撑直播被骂“来上班就不能睡觉”,小欣因为没大哥刷票,被指着鼻子质问“是不是来混日子的”“没见过播一周还找不到大哥的”,还有个女孩说想播到3000票(到手150元)就下班,主持直接骂道:“3000票?那你去跳楼吧,没人拦你,现在就去跳。”
为了保住工作,小欣也曾尝试突破底线,学着其他主播的样子给大哥发“我很会玩哦”“猜猜我多大?”之类的私信,即便这样依然没人给她刷钱。入职近一个月,她只拿到1000元工资,最后几天的工资因“财务周末不上班”未结清,所谓“保底1万元”更是空谈。
小欣发现,团播行业门槛很低,不少从夜场、酒吧出来的陪酒女转行做团播,她们很懂如何吸引大哥,直播时大哥刷礼物没有上限,因此成了行业内的“学习榜样”,月收入能达到几十万元,却把行业风气带得很差。她所在的女团有6个女生,同事之间互相造谣、争抢大哥,心态全被业绩扭曲,团里工资最高的女生一个月能拿三四万元,但眼神里全是疲惫,没有一点光彩。
一位好心的同行姐姐私下劝小欣:“你太小了,赶紧走。这里不会死人,但能折磨死人。”这位姐姐每天熬到凌晨4点学习怎么撩大哥,如今也想逃离。小欣身心俱疲,最终决定离开,离职那天她哭着下楼告诉运营自己要出国,对方只说了句“行吧”。
记者在多个短视频平台蹲守发现,团播多为打擂PK形式,主播为感谢大哥刷票会表演“才艺”,形式多样,常见的有男团女团PK、女团内部PK,也有随机播放音乐、播到对应曲目主播就出来跳舞的模式,各直播间在线人数从几十人到近千人不等。
在一个男女团连麦PK的直播间,跳舞环节双方主持都反复提醒“收敛点”。男团表演时,一名男主播坐在凳子上,其他男主播在他面前扶着裆部做下蹲动作,还有人贴身做出擦边动作,主持称这已是“纯收敛版”:“他们放开了怕直播间被封,平时动不动拿小皮鞭抽自己、往身上倒水、扒衣服。”女团跳舞时也有不雅动作,有女主播坐在凳子上,另一位女主播面对面坐在她身上做不雅动作,後被主持制止;还有女主播贴身跳舞时,坐在凳子上的女主播摸她后背到臀部,同样被制止。表演结束後,主持表示:“已经收敛了,没敢用运镜,用了运镜就不是一个样子了。”
直播过程中,除了短暂跳舞就是拉票,拉票实质就是直白地要礼物。记者观察到,多数直播间索要最多的礼物单价50元,网友刷票多以上百人气票起步,主播称呼刷礼物的网友“宝宝”。有女主播直言单靠几个大哥不够,需要所有人众筹,“有什么礼物丢什么”,还有主播拉票时喊“救救这个可怜的小女孩”,直播间介绍也多是索要礼物的内容。
此外,直播间的滤镜、美颜和妆容都很夸张,主播长相几乎是一个模板。有女团主播起身跳舞时,不小心带掉了身边主播的瘦脸特效,对方的小V脸瞬间变宽一倍成了方脸,这一幕也被镜头记录下来。
另一位22岁的女生小雨也发帖讲述了自己的团播经历,她大学毕业後入职一家团播公司,公司招聘时给出优厚条件,可入职後这些条件却难以兑现,连承诺的底薪都很难拿全。公司对主播考核严格,团播压力极大,主播想拿高收入,就得私下用各种手段“维护”出手大方的“大哥”。
小雨透露,仅靠直播间跳舞和虚拟礼物收入并不高,私下经济往来才是收入大头,有主播屏幕前月入几千,私下能收到大哥数万甚至十万元的转账。“我们团的C位,能同时和三个大哥‘谈恋爱’还不被发现,她赚得最多。”小雨做了三个月团播,最终决定离开,却面临天价违约金。
记者在社交平台看到,不少网友讨论“为什么团播工资高还缺人”“为什么团播受人排斥”,有从业者分享了自己的经历:“工作累,压薪一个月,放假不稳定,一般行业是上6休1,我们这行可能6-9天才休一天”“比996强度还大,就是拿身体健康换钱,干不长久”“每天播12小时,在公司待16小时,合同写8小时,却被各种理由PUA,还好只签了一年,到期立马走了”。
有网友认为,排斥团播的主要原因是“软色情”,而且行业传递的价值观不好,过于娱乐至死。还有不少人提到“虚假高薪”,称离职後遭遇拖欠工资、不发工资或培训费用未结清的情况,“有些直播间只有几十人在线,没人刷礼物,流水高的就那么几个”“有些公司不行,流水差,主播就开始露腿吸引观众”。
一家直播公司表示,心态很重要,为竞争突破底线得不偿失。“我们是小公司,不给主播太大压力,不要求刷多少礼物,就怕主播抱着混保底的心态。”他们还提到,有些大哥大姐支持一段时间後会转而给其他团员刷票,主播就会产生负面情绪;大哥大姐可能带有目的性,主播拒绝无理要求後,小心眼的可能会故意给主播队友刷票搞心态,有些主播为圈钱放低底线,最後却发现连保底工资都拿不到。