我刷到潇潇在直播间那段吐槽时心里一惊——她说董宇辉在群里因为没抢到吐司就严厉批评员工，直播里是“安慰粉丝”，工作群里却是“铁面无情”。
这种落差感，太真实了。
具体啥情况我捋了下：2月28日晚那场，“与辉同行”跟知名烘焙品牌的联名吐司，原价89，直播特价39.9，10秒卖出3万份。
抢不到的不只是粉丝，连潇潇和盼盼都没抢到。
有媒体说，那天他连轴16小时，还是在“核心运营群”里发了严厉话。
食品类目投诉率Q4还涨了37%，大多是抢购失败引发的情绪，这下内外压力全撞一起。
我能理解业务紧，数据也摆着：2月GMV环比下滑12%，库存还得72小时内周转。
但站在普通打工人的角度，被当场点名肯定不好受。
脉脉上也有人吐槽新团队磨合问题，我看不只有流量焦虑，还有沟通方式的落差——对粉丝要温柔，对同事要高效，可“严厉”和“尊重”真不冲突。
舆论这边挺热，#宇辉批评员工#阅读1.2亿，投票里超六成觉得“严格管理有必要”。
我也不否认效率，但更希望把问题对焦到“供应和节奏”，而不是把锅甩给一线同事。
好在最新一场他改了话术：“我们的选品团队正在加急补货。
”品牌也宣布3月5日返场，潇潇删了吐槽，发合照写“团队磨合中”，算是给彼此台阶。
接下来我会盯三件事：3月5日能不能备足货；ESG报告里怎么讲员工管理；账号粉丝曲线有没有波动。
你们呢，抢那盒吐司抢到了吗？
面对“直播间哄粉丝、群里严员工”的反差，你更能接受哪种管理方式？
这一回你站谁？