谁能想到,陪伴了几代人春晚记忆的倪萍,会以“坑老代言”的争议登上热搜?当“百姓315”栏目曝光和也品牌线下门店涉嫌虚假宣传,市场监管部门火速介入彻查时,这场长达8年的“健康之约”,瞬间变成了戳中公众痛点的信任危机。对于看着倪萍节目长大的年轻人来说,更扎心的是:我们爸妈辈捧在手心的“国民信任”,难道成了商家收割老人的工具?
2017年,倪萍首次走进浙江安吉的和也公司,以“亲身体验者”的身份签约代言磁疗床垫。彼时的她,因照顾患病儿子对健康格外重视,公开表示“自己用着好才推荐”,这种“先体验、后代言”的姿态,让无数中老年人放下戒心。
合作的八年里,倪萍的绑定越来越深:2019年续约时笑容满面,2023年十五周年庆典上动情宣称“我跟和也是一伙儿的”,2025年品牌节更是直言“希望再合作三个八年,大家无病无灾聚首喝茶”。这些充满温度的话语,精准击中了老年人对健康的渴望,也让和也的品牌信任度水涨船高。
但品牌方显然没有止步于床垫。借着倪萍的信用背书,线下门店悄悄上架了富氢水、磁吸秋裤、慈化蛋、食材净化机等一系列产品。墙上的倪萍代言海报与各类“保健神品”宣传混在一起,形成了极具迷惑性的场景——在老人眼里,“倪萍认可的品牌”就等于“所有产品都靠谱”。
“百姓315”的暗访镜头,揭开了这场“健康神话”的遮羞布。在某和也门店里,几位老人正围着饮用“富氢水”,一位大爷主动分享:“我之前血糖高,喝了这水就降下来了!”可当记者追问细节时,老板娘立刻上前打断,反复强调“就是免费给大家喝口水”,绝口不提任何功效。
这种“一边暗示、一边否认”的套路,在门店里随处可见。宣称能“磁疗养生”的磁吸秋裤,不过是缝了可拆卸磁铁的普通衣物;号称“慈化蛋”的产品,店家连制作过程都不敢展示;而售价不菲的食材净化机,所谓“析出有害物质”的浑浊污水,其实只是超声波清洗的基本效果,几十块的廉价机器就能实现。
更讽刺的是,当监管人员要求店家出示“磁医学研究成果”的资质证明时,店员只含糊回应“我是员工,我也不懂”。这些听起来高深莫测的“黑科技”词汇,本质上就是利用老年人的信息差,打造出的消费陷阱。
随着彻查推进,舆论的焦点逐渐转向倪萍:作为代言八年的公众人物,她真的对门店乱象一无所知吗?
根据《广告法》明确规定,代言人必须实际使用过产品,且不得为保健食品等特殊品类代言。法律界人士指出,倪萍多次在公开场合宣称“相信和也能解决疾病”,已经超出了正常代言的边界。更关键的是,品牌方利用她的形象为全品类背书,而她作为代言人,理应对合作品牌的产品宣传负有监督义务。
市场监管总局曾明确强调:“影响力越大,注意义务越高”。明星拿着高额代言费,享受着公众信任带来的商业价值,就不能在出现问题时以“不知情”为由推卸责任。景甜因违法代言被罚款并限制从业的案例,早已为明星代言划下了清晰的法律红线。
倪萍代言风波的背后,是老年消费市场长期存在的乱象。数据显示,我国60岁以上老人超过2.8亿,他们对健康的需求强烈,但信息辨别能力相对较弱,加上对明星、权威的天然信任,很容易成为不良商家的目标。
这些商家的套路如出一辙:用“高科技”“医学成果”包装普通产品,找有国民度的明星站台,再通过线下门店的亲情式营销、免费体验等方式,一步步攻破老人的心理防线。而明星代言的“信用加持”,让这些骗局的迷惑性翻倍。
对年轻人来说,这场风波也是一个提醒:我们总以为“爸妈不会上当”,却忽略了他们面对健康焦虑时的脆弱。当倪萍这样的“国民熟人”都成为营销工具,我们更需要多花时间陪伴长辈,帮他们看清套路,守住钱包。
目前,和也品牌的彻查仍在进行中,最终结果尚未公布,但这场风波已经带来了深刻的反思。
对明星而言,代言不是“躺赚”的生意,而是沉甸甸的责任。尤其是面向老年群体的产品,更应守住底线,做好充分的资质核查,不能让自己的公众形象成为欺诈的“遮羞布”。对企业来说,健康产业的核心是诚信,靠虚假宣传收割老人的信任,终究会被市场抛弃。
对监管部门而言,这场彻查应该成为整治老年消费市场的契机。不仅要查处涉事品牌,更要完善明星代言的监管机制,堵住“只代言一款产品、却背书全品类”的漏洞,让违法成本远高于收益。
而对我们每个人来说,最该记住的是:信任从来都是双向的。当倪萍在舞台上祝福老人“健康相聚”时,若能多一份对品牌线下行为的监督;当商家宣传“科技养生”时,若能多一份对产品功效的敬畏;当我们面对长辈的“健康执念”时,若能多一份耐心的科普——或许,这样的“坑老”闹剧,就不会一再上演。
信任需要数十年积累,摧毁却只在一瞬。希望这场彻查能真正守住老年群体的消费安全,也希望所有公众人物都能明白:晚节不保的从来不是年龄,而是被利益蒙蔽的初心。