哈喽,大家好,老庐今天要聊的这件事,堪称互联网时代品牌与创作者合作的典型危机样本。
一个游戏UP主的随口回应,不仅让自己遭遇粉丝雪崩,还把手机大厂、游戏公司拖入舆论漩涡,甚至撕开了行业长期存在的商业合作安全漏洞,这背后的连锁反应,远比想象中更值得警惕。
2025年11月21日,B站游戏区头部UP主逍遥散人,在直播中观看米哈游新作《Varsapura》宣传片时,给出了“看起来不错”的评价。
当有观众提醒该游戏新角色“大丽花”存在“辱女”相关争议时,他以“现在什么游戏都有争议,那就什么都不用玩了”回应。
谁也没料到,这句看似平常的表态,会成为一场舆论风暴的导火索。
要知道逍遥散人超80%的粉丝为女性群体,且长期带有“尊重女性”的人设标签,此番回应与过往处理争议的态度形成鲜明反差,直接触发了信任崩塌,这难道只是一次简单的言论失当吗?
从粉丝流失到品牌连坐
事件发酵后,逍遥散人的粉丝量从747万迅速滑落至700万左右,短短数日掉粉超40万,二手平台还出现了大规模的其周边抛售潮。
核心高等级粉丝甚至摘除了直播间灯牌,评论区满是“没想到你是这样的散人”的失望留言。
不同于以往的单一艺人塌房,此次危机的特殊性在于其跨界传导性,直接打破了“创作者个人争议与品牌无关”的行业默契。
11月29日,手机品牌vivo的官方直播间突然涌入大量无关评论,直播人员慌乱中误触置顶了两条带有性别歧视倾向的言论,瞬间将品牌推向风口浪尖。
而vivo被牵连的原因,仅仅是此前X300手机发布会曾邀请逍遥散人参与观看。
更离谱的是针对vivo的攻击呈现出组织化特征:有人在评论区刷统一口号,有人在社群内要求成员发布“vivo不需要女性用户”的话题。
甚至出现下单后填写偏远地址再退货、恶意发起税务举报等极端行为,让品牌的产品销售与名誉口碑双双受损。
同时游戏行业的合作品牌也未能幸免,网易旗下《逆水寒》原计划邀请逍遥散人参与活动,因网友围攻被迫以“行程原因”取消合作,同公司的《星绘友晴天》被终止合作。
就连未上线的《纸嫁衣 8》,也因曾邀请其参与宣发,而被牵连,这种无差别舆论连坐,让多家企业陷入无妄之灾。这是真的假的
品牌合作的安全边界在哪
此次事件暴露出的核心矛盾,是互联网内容创作者商业合作模式与舆论环境的错配。
不同于传统明星的长期代言,UP主与品牌的合作多为一次性商单,合作完成后便钱货两讫,不存在长期绑定关系。
这就导致争议爆发时,品牌陷入两难:无法否认过往合作事实,也没有可执行的“终止合作”动作,多数时候只能选择沉默,可这种态度又会被习惯“速效反馈”的网友视为“默许”,进而升级攻击。
vivo曾发布声明称“误触置顶言论不代表品牌立场,坚决反对性别歧视与对立”,但这样的回应并未平息风波。
这背后是品牌危机应对机制的滞后,面对有组织的舆论攻击,常规的公关声明难以抵御饱和式冲击。
更值得行业反思的是,当游戏主播的直播间弹幕能烧到手机厂商的销售端,当一句回应能引发数十万粉丝流失和多家企业的公关危机,品牌与创作者之间的安全距离究竟该如何界定?
从行业层面看,此次事件已倒逼不少企业重新审视合作协议,部分品牌开始在条款中增加“立场一致性”的约束,甚至设置争议应对的前置预案。
但必须承认的是,在情绪主导的网络环境下,单纯依靠协议无法完全规避风险,平台的守门人责任同样关键。
平台不能成为不良流量的“温床”,需通过规则约束与技术手段,隔离极端言论与理性讨论,避免个体争议演变为行业性的商业灾难。
一场始于游戏圈的言论争议,最终演变为跨行业的商业海啸,既敲响了创作者人设管理的警钟,也给品牌的合作策略上了一课。
在流量与口碑并存的互联网时代,如何平衡内容影响力与合作安全性,将成为所有从业者需要长期破解的难题。
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