2025年12月6日深夜，爱奇艺尖叫之夜颁奖现场突发“换奖乌龙”，原定由刘诗诗凭借《淮水竹亭》中东方淮竹一角获得的“年度喜爱电视剧女性角色”第三名奖项，被临时替换为白鹿《临江仙》中的李青月，杨幂角色名次亦被挤至第三。这一操作瞬间点燃舆论，#爱奇艺把刘诗诗的奖换成了白鹿##爱奇艺道歉#等话题迅速冲上热搜榜首。
据公开信息，该奖项基于“桃豆世界年度角色评选”投票结果产生，粉丝需充值购买虚拟道具“氪金打投”，刘诗诗角色此前稳居前三。然而，颁奖现场的“暗箱操作”直接剥夺了粉丝真金白银换来的权益——TOP3角色本应获得尖叫之夜口播推荐等曝光资源，刘诗诗粉丝却连权益影子都未见到。愤怒的粉丝集体喊话爱奇艺道歉，并搬出《民法典》质疑平台单方违约，要求退还投票资金并赔偿损失。
面对汹涌舆论，爱奇艺直至当晚才通过“爱奇艺综艺”官微发布致歉声明，仅承认“工作疏忽”导致榜单错误，承诺“后续更严谨”，却未解释篡改原因及补偿方案。这种敷衍态度进一步激化矛盾，网友怒斥“道歉不如不发”“公信力已崩塌”。
此次事件不仅让刘诗诗、杨幂、白鹿三位艺人沦为“操作失误”的牺牲品，更暴露出平台投票活动规则漏洞——公示期与颁奖期无结果锁定机制，规则说变就变。业内人士指出，爱奇艺此举或为平衡资源分配，但无视粉丝投入的“霸王操作”已严重损害平台信誉，未来投票活动恐难再获用户信任。