4月1号，央视新闻曝出伊能静直播间卖的所谓澳洲进口保健品，后台一查，所谓澳洲总部原来是家修车店，成本八块，卖四百多，本来只是个打假的事，结果越闹越大，人越聚越多，讨论越来越热。
同一类翻车的事，李若彤就一句话，道歉，全款退，管你吃没吃、拆没拆，直播间买的都退，这种干脆的做法，不少人觉得这事还能接受，可伊能静团队呢，评论区一关，客服打不通，平台投诉没人管，被投诉的人越积越多，情绪越堆越厚，最后从要退款，变成了要血本无归。
这盒保健品成本八块，卖四百，利润比地摊货还高，商家靠的不是东西本身，是包装、话术和人信，直播间里伊能静说全家都在吃，澳洲进口，南半球干净，再堆一堆说不清的奖，普通人哪分得清，情绪越炒越热，人就越容易掏钱，冲的不是产品，是主播那股子靠谱劲儿。
这事越闹越大，连八年前结婚那点旧账都被翻出来了，当年街头牵手的事儿闹得满城风雨，现在又有人说起，连婚姻说散就散，怎么让人信你对消费者真上心，秦昊一直没吭声，粉丝在底下催他出来回一句，他就像没看见，不说话本身就成了事儿，是怕惹事，还是真没招儿？。
说到底，直播带货卖的是人，消费者花四百块买的是主播说的话能信，能靠得住，可人设一倒，赔进去的不只是钱，是人心，伊能静输的不是被央视点名，是自己把那点信任一点一点拆光了，现在回头看，那句全家都在吃，反倒成了最打脸的证物。
商业欺诈，人设崩塌，旧账翻出来，三件事凑一块，把这回翻车搞成了个活生生的人设故事，立人设不难，守住人设不容易，可毁掉人设最简单的方法，就是装聋作哑，现在想想，一个敢在婚姻里转身的人，真能在直播间里诚心诚意卖东西吗，这问题，怕是比保健品的成本还难答。