谁能想到，曾经凭知识带货圈粉无数的与辉同行直播间，会因为一次产品风波，把自己推上舆论的风口浪尖。

一边是优思益品牌曝出多重问题后，李若彤、明道等合作明星第一时间站出给出明确处理方案。

另一边是与辉同行迟迟不见正式回应，客服面对消费者的质疑只会敷衍搪塞，这强烈的对比，不仅让无数消费者寒了心，更让大家对董宇辉的信任出现了裂痕。

说实话，最初关注与辉同行，谁不是冲着董宇辉去的？

在鱼龙混杂的直播带货圈，他带着一身书卷气走进直播间，不搞夸张的喊麦、不玩虚假的套路，而是用扎实的知识储备、真诚的分享打动观众。

记得去年315晚会曝光冷冻虾仁相关问题后，与辉同行第一时间发布公告，全额退款加主动赔付，没有丝毫推诿，没有一句找补。

当时多少人感慨：这才是该有的企业担当，这才是没有辜负粉丝信任的带货态度。

也正因如此，与辉同行才能在短短时间内销售额突破千万，成为直播带货赛道里的清流，董宇辉也靠着这份初心，圈粉无数，站上了事业的新高度。

这一次，与辉同行的表现却让人有些失望。

可以回顾一下优思益被曝光的问题。

优思益原产地标称为澳大利亚，地址是墨尔本丁格利湖路1-5单元28号。可记者抵达后发现，这是一家汽车维修厂。

记者探访了这款产品的营销策划公司，相关负责人介绍：“优思益说白了，只是经过我们包装了之后，把它包装成了澳洲的。现在一年卖260万瓶。”

李若彤方面第一时间发布声明，承诺为购买相关产品的粉丝提供退款通道；明道团队也迅速跟进，公开了产品核查的具体进展。

反观与辉同行，从风波爆发到舆论发酵，没有任何官方发声，没有任何针对消费者的安抚，就连直播间里，主播也只是含糊其辞，回避核心问题。

于是，大家把矛头对准董宇辉。毕竟，与辉同行是董宇辉一手参与创立的，是他从直播间走向更广阔舞台的核心载体；毕竟，曾经的与辉同行，就是董宇辉个人形象的延伸——真诚、负责、有底线。

当消费者冲着董宇辉的名字下单时，他们信任的不只是一个主播，更是这个品牌背后的价值观。

可现在，这份信任正在被一点点消耗。

曾经的董宇辉，能为了给粉丝讲清楚一个产品的原理，查遍资料反复打磨话术；能因为产品质量问题，主动向粉丝道歉，哪怕只是一句小小的对不起。

可如今，站得更高了，接触的层面更广了，那份对粉丝的用心，好像也被稀释了。

不可否认，在如今的直播带货圈，与辉同行依然算是不错的存在：没有过度营销，没有恶性竞争，团队整体也保持着相对理性的风格。

但“不错”从来不是“合格”的标准，尤其是在产品风波面前，“不错”的表现根本无法弥补消费者的伤害。

不是要求与辉同行立刻解决所有问题，毕竟产品核查需要时间、品牌沟通需要流程，但至少要给消费者一个交代，而不是客服冰冷的回答。

董宇辉现在的事业重心，其实早已不再是直播带货本身。

如今的他，忙着出席各种活动、参与各类项目，在直播间出现的次数越来越少，甚至很多时候，直播间的内容都与他无关。

我们理解他的发展，也明白主播不可能做到对每一件产品都亲自把关，但这恰恰是问题所在——当品牌的核心负责人不再深度参与产品审核，当直播间的运营逐渐脱离了最初的初心，消费者的信任又该如何维系？

以前看他直播，能感受到他对产品的敬畏、对粉丝的尊重；现在再看与辉同行的风波，只觉得那份敬畏和尊重，好像被商业利益冲淡了。

风波越来越严重，逃避从来不是解决问题的办法。希望与辉同行能够记得初心，能够记得是谁一直支持他们，不要忘了来时路。