近日，一款主打“西班牙高端抗衰”、单价近千元的网红口服美容产品概念180，被曝存在胶囊发黑变质、食用后过敏、虚假宣传、境外生产主体无资质、进口合规性缺失等多项问题，多位明星代言背书的高端人设彻底崩塌。
天价胶囊发黑变质 食用后过敏维权难
消费者李女士在品牌海外旗舰店花费3840元购入4瓶反重力胶囊，开箱后发现部分胶囊发黄、内容物发黑，服用后全身发红发痒。客服竟称发黑为“正常反应”，宣称产品可“激活HGH、支撑骨相抗衰”，对变质问题拒不回应。
黑猫投诉平台显示，该品牌投诉集中三大痛点：虚假宣传误导消费、产品变质质量问题、跨境退货乱扣税费。多名消费者反映服用数月无效，还有高血压人群被主播误导购买，退货时被违规扣除数百元税费，违反海关总署跨境电商退货免税规定。更有消费者遭遇“主体匹配失败”，维权陷入找不到责任方的僵局。
明星矩阵密集背书 打造“西班牙高端科技”假象
概念180（180 the concept）凭借明星网红营销迅速走红，先后官宣应采儿、袁咏仪为品牌大使，陈伟霆任亚太区首位品牌大使，张予曦以品牌挚友身份站台推广，在短视频与直播渠道密集宣称“西班牙30年科研积淀”“六维营养抗衰”，以高端定位收割中产消费群体。
境外生产方仅具美妆资质 注册地为老旧工业区
品牌声明称，西班牙Crealize Group，S.L为唯一研发生产主体，香港丹洋商贸为大中华区总代理。记者核查西班牙企业登记信息发现，该公司经营范围仅为化妆品、卫生用品销售，无任何食品及膳食补充剂生产资质，其注册地址位于普通工业区，与“高端实验室、专业研发基地”的宣传严重不符，构成虚假宣传。
未获海关注册 进口产品合规性存疑
依据《进口食品境外生产企业注册管理规定》，向中国出口食品的境外企业必须完成海关注册。南都记者在海关总署系统核实，西班牙Crealize公司未列入注册名单，相关口服产品未经我国食品安全与生产条件审查，属于无合规资质进口，存在严重安全风险。
记者多次致电品牌方并发送采访函，截至发稿，品牌方要么挂断电话、要么拒接留言，未作出任何回应。
目前，市场监管与海关部门已关注此事，提醒消费者谨慎选购跨境口服抗衰产品，留存凭证依法维权。