梨花声音陷诱导消费漩涡:号称学配音后月赚8000元,有人花近7万学习,接单仅赚100元;大股东曾系“消费科技”精英人物

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“我们很多学员(学习)一个月后,(每月)创收5000元到8000元。”

红星资本局调查发现,名为梨花声音研修院的培训机构推出配音课程,号称学习后每月可接单配音,收入能达到5000元至8000元。不过,多名学员向红星资本局反馈称,该机构会不断让学员升级课程,购买相关配音设备,但学员在不断投入之后,却难以真正实现靠配音赚钱。

红星资本局注意到,该培训机构背后的公司已有4935件投诉。

对于学员们反映的情况,该公司相关负责人告诉红星资本局,企业不可能以“承诺每月能赚多少钱”等方式去做营销招生,但不排除有个别工作人员会这样做,一旦查到会处理。

投入6万元学费换回100元报酬

试音屡次失败却被劝继续掏钱

学员范女士告诉红星资本局,2025年2月左右,她在短视频平台刷到配音教学的相关视频,该视频称学会配音后每个月可以轻松赚钱,被打动的范女士果断缴费报名。

公开资料显示,梨花声音研修院的开发者为深圳十方融海科技有限公司(下称“十方融海”)。

范女士提供的截图显示,在学习过程中,课程导师(即十方融海工作人员)一直使用企业微信与她沟通,

多次强调大部分学员通过学习配音赚到了钱,每月接单收入在5000元到8000元不等。

图由受访者提供

不过,接单远没有宣传的那么容易。

范女士告诉红星资本局,在学习了第一套课程、充值了会员后,她的梨花声音研修院APP开启了接单广场功能。此后,她不断配音试单,但总是因为种种原因试音失败。

“那会儿我白天上班,每天晚上都试音,有杂音不行、想读书也不行(指有声书版权问题)。一会儿说你录音房间里有混响,你要买一个录音棚,麦克风要买根据你声音特制的……反正就是掏钱、掏钱、再掏钱。”范女士对红星资本局说。

在十方融海工作人员的建议下,试音屡屡失败的范女士不断购买新课程、补充配音相关知识,还通过十方融海购买了更加专业的设备,包括耳麦、录音棚、有声书版权等。

转账记录显示,从2025年2月28日至当年11月4日,范女士一共花了约6.94万元,大部分款项的收款方为十方融海,也有部分款项的收款方为第三方公司。

受访者提供的部分账单拼图

与此同时,范女士在梨花声音研修院APP的试音仅有两次成功,均为儿童故事类音频,一单50元,共获得报酬100元。

图由受访者提供

范女士告诉红星资本局,梨花声音研修院APP的接单详情里有试音内容介绍、报名要求等,但无派单方的具体介绍,仅显示需求来自“甲方”,“每次试音由甲方人员审核”,她也无从得知这些获得报酬的音频将用在什么地方。

“赚点小钱是给你甜头”

近60岁老人深信不疑持续投钱

无独有偶,李女士年近60岁的婆婆与范女士有相似的经历。

李女士告诉红星资本局,2025年5月左右,她的婆婆第一次接触梨花声音研修院,并购买了相关配音课程,而后多次付费(收款方多为十方融海)购买课程及相关设备。

“因为她把手机里的聊天记录全删掉了,我们不知道人家(指十方融海的工作人员)怎么跟她说的;十方的小程序也被人举报违规,全被封掉了。”李女士称,现已无法回溯具体细节。

红星资本局注意到,根据受访者提供的截图,有配音课程在微信小程序“十方教室”讲授。3月4日,红星资本局查询发现,已无法查找到该小程序。

图由受访者提供

李女士还告诉红星资本局,在第一次发现婆婆花钱学录音后,他们就制止了,但因为平时工作比较忙,她的婆婆又第二次联系上十方融海。

当问及是否通过配音赚到钱时,李女士告诉红星资本局,“我看过她的后台,就是说一段话,然后会有人审核,审核通过了就有钱,比如说30元/单。她有接到一点单子,好像赚了两三百块——那也是哄着她的,给她点甜头才能继续往里面充钱。”

从两位受访者的经历来看,

梨花声音研修院配音课程的回报率不到1%。

李女士还告诉红星资本局,“我们家老人现在还相信,她还向别人借钱,然后往里面投钱。”经核算,她婆婆前后在梨花声音研修院共计花费了3万元左右(含设备及课程)。

3月4日,红星资本局致电十方融海的客服热线,当问及是否真的有人能靠在梨花声音研修院APP接单每月赚到8000元时,该客服称,“我们是有很多优秀学员的”,但其称不方便透露优秀学员每月具体能靠接单赚多少钱。

梨花声音研修院APP,图由受访者提供

红星资本局了解到,通过投诉等方式,范女士和李女士的婆婆分别退回了数千元的学费(未学习的课程),但其他已学过的课程不予退费。

大股东曾系“消费科技”精英人物

否认承诺“月入八千”:不排除个别人违规

天眼查APP显示,十方融海成立于2015年12月,注册资本约为164.83万元,实缴资本约为158.25万元,大股东及法定代表人为黄冠(持股比例为23.98%),经营范围包括教育咨询服务、招生辅助服务和业务培训等。

公开资料显示,黄冠毕业于华南理工大学,

其是荔枝微课的创始人兼CEO,2018年曾入选福布斯中国“30位30岁以下精英”榜单,成为“消费科技”领域精英人物。

另据天眼查APP,十方融海已经历天使轮、A轮以及B轮投资。2016年,十方融海获得金沙江创投千万级人民币的天使轮投资;2017年,其获得金沙江创投、高榕创投千万级美元的A轮投资;2023年,其获得泓川源私募基金的投资,金额未披露。

截图自天眼查

3月4日,红星资本局联系到十方融海的相关负责人,

该负责人告诉红星资本局,梨花声音研修院APP确实有接单广场,但企业不可能以“承诺每月能赚多少钱”等方式去做营销招生。

“整体而言,我们不太会有这样的情况出现,我们不可能这样去培训(工作人员)、让他们去跟学员这么说,但是不排除有个别人因为自己的KPI可能会有一些动作的变形,我们前段时间已经处理过一些人了。”该负责人对红星资本局说。

据该负责人介绍,目前,十方融海有超过百人的质检团队。如果查到有工作人员违规的情况,他们会进行处理。

当红星资本局问及此类违规问题是否普遍存在时,该负责人进行了否认。

违规宣传是否普遍存在?

业务锚定银发经济赛道,学员称维权艰难

红星资本局通过黑猫投诉平台发现,截至发稿,十方融海(黑猫简称“十方教育”)的累计投诉量为4935件,投诉内容多为诱导消费、虚假宣传、未能赚钱等。

截图自黑猫投诉平台

以编号为“173****1588”的投诉为例,投诉人称,其家里的老人在十方融海购买课程,该公司涉嫌虚假宣传、诱导性消费,夸大课程收益,虚构学员成功案例,承诺对接接单渠道、变现资源,但与实际不符。

vivo应用商店显示,梨花声音研修院APP的下载次数为92万次。

有用户在评论区留言称,“大家避坑。小心自己的血汗钱被骗,千万不要报课程,维权真的很难,我的钱现在也没有要回来。”

还有用户留言表示,“前期让你花两三千买初级课程,试音单就一个,通过后就没有了。问声音教练还会不会有单子,就不正面回答你的问题,又让你再花个八九千升级到大师课、专业课,才开放接单广场。后面几十块钱的单子,都不会给你通过。”

从红星资本局的受访者及多数投诉案例来看,十方融海的学员多集中在40岁以上。十方融海的相关负责人也向红星资本局介绍称,他们的部分业务锚定了银发经济赛道。

红星资本局注意到,十方融海曾在公众号发文称,其已服务超2300万新中老年用户。依托“26维人格情感伴学大模型”与“AI+声学教育”系统,让科技赋能养老。

3月上旬,红星资本局就学员年龄层、平均收入等向十方融海的相关负责人进行提问,截至发稿,尚未得到正式答复。