2月28日凌晨，库迪咖啡官方发布致歉声明，就个别门店员工恶意处置王一博合作到期物料、拍摄视频传播一事，向王一博、粉丝及广大消费者公开道歉，相关话题瞬间冲上热搜前排。

整件事的起因，完全是一场本不该发生的闹剧。

王一博与库迪咖啡的全球代言合约，早已在2025年底圆满结束。

按照行业惯例，代言到期后，品牌需统一回收、规范销毁线下宣传物料，避免流入二手市场引发侵权风险，这是行业通用的合规操作。

可视频里的门店员工，非但没有按规范私密处理，反而做出了极具恶意的行为：

刻意聚焦王一博肖像的头部位置，用剪刀密集裁剪、粉碎，还配上调侃的语气，把整个损毁过程拍下来上传到了社交平台。

这种行为，彻底超出了正常销毁物料的范畴，瞬间点燃了全网的怒火。

要知道，代言期间，王一博凭借自身的顶流影响力，给库迪带来了实打实的销量爆发——有门店在官宣代言后，销量环比暴增350%，品牌的国民度和市场渗透率也随之大幅提升。

合作时靠着艺人流量赚得盆满钵满，合约刚结束就恶意损毁艺人肖像，这种“过河拆桥”的行为，让不少网友直呼“太没格局、太不尊重人”，大量粉丝更是直接宣布注销会员卡、永久抵制该品牌。

在舆论的重压之下，库迪咖啡在28日凌晨紧急发布致歉声明，除了公开道歉，也公布了三项处理措施：

立即终止涉事门店的合作并闭店；加强全国门店培训，进一步规范物料回收流程，升级巡检与监督机制；强化品牌管理，以更严谨的态度对待每一位合作伙伴 。

可这份道歉，并没有完全平息舆论。

不少网友直言，品牌把问题全部归咎于“个别门店的不当行为”，显得有些避重就轻。

要知道，这已经不是库迪第一次在王一博物料上出问题——2025年11月，就有门店把王一博的人形立牌随意丢弃在垃圾桶旁，当时品牌就承诺过会加强管理、杜绝再犯。

可短短几个月，就出现了更恶劣的事件，这背后暴露的，是品牌长期以来的内部管理漏洞、人员培训缺失，甚至是对合作艺人发自内心的不尊重。

更关键的是，涉事员工的行为，早已不是简单的“处置不当”。相关法律人士明确指出，未经许可丑化、污损他人肖像已构成侵权，公开传播涉事视频，还可能损害艺人名誉权。

商业合作有始有终，哪怕合约到期，最基本的尊重也不该消失。正常销毁物料是合规要求，但带着恶意损毁艺人肖像、拍视频博眼球，既触碰了法律红线，也彻底败光了路人好感。

品牌的口碑，从来都不是靠蹭代言人流量堆起来的，而是靠一言一行的格局和底线攒出来的。一句道歉容易，但想要挽回失去的信任，恐怕没那么简单。