”风波吗？

坐拥近亿粉丝的顶流卖货主播李佳琦，怎么也没想到会被一支眉笔给打倒，此后的他一度消失，甚至被很多人认为封杀了。而如今，在时过300多天后，李佳琦终于接受采访，首度公开当时内心感受，在聊起那段经历时他坦白，当时整个人完全是懵的，“

想逃离，不想面对任何人

”。

他直言自己陷入了巨大的情绪低谷，觉得自己辜负了所有人的信任，甚至不想再做直播了。

说实话，看到他这个反应挺真实的，换做咱们任何一个人，一句话惹来全网争议、一天掉粉上百万，估计也得懵。

说起那阵风波，都是因为他一句话给惹的祸。

当时本来只是一场日常直播，李佳琦正在介绍一款售价79元的眉笔，看到价格后，就有网友感叹不便宜，而李佳琦当时大概急着要介绍产品优势，反问“哪里贵了？”，还脱口说了句：“

这么多年工资涨没涨？有没有认真工作？

”。

就是这句无心的话，像一颗火星掉进了油锅，瞬间引爆了大家被工作、被收入压得喘不过气的情绪。

许多人觉得他这不仅是推销，更是居高临下的说教和冒犯。

结果嘛，大家也都知道了，一夜之间，他的直播间粉丝数刷刷往下掉，据说超过了130万。

那应该是他这几年最难熬的几天，他自己也承认，第一反应就是想“逃”。

不过幸好那个时候身边人拉了他一把，最让他感动的是助理旺旺和莫莫，两个人对他说：“

哥，没事的，我们在你身后

”。

这话听起来简单，但在那种四面楚歌的时候，显得尤为珍贵，还好他的团队没有慌乱，更没有散掉，而是给他吃了一颗定心丸。

当然了，李佳琦自己也没在原地等着，风波刚起不到24小时，他就两度公开道歉认错。

他先是在微博上深夜发文反思，说自己“

让大家失望了

”，后来回到直播间，他又当着镜头的面，声音哽咽着承认：“

不该忘记自己来自哪里

”。

他知道，网友质疑的不只是那句话，更是主播和普通人之间是否还保持着共情和联结。

当然光道歉不够，还得拿出实实在在的改变。

从那之后，他的直播间悄悄变了样，产品选品流程搞了个“三选三检”，比过去更严，每次介绍价格时，团队也会加上说明环节，把定价逻辑摊开来讲，有时还会放出后台选品的花絮，让大家看看他们为一款好产品背后付出的功夫。

慢慢的，一些离开的粉丝又回来了，观望的品牌也重新递来了合作的橄榄枝。

回过头看，李佳琦能从这次几乎断送直播生涯的危机里走出来，靠的不仅是幸运。

他这次能过关，一半靠身边靠谱团队的托底，另一半，更关键的，是他自己愿意面对错误、迅速调整，并用时间和行动一点点把失去的信任给找补回来。

李佳琦的这段危机经历也说明了一件事，就是现在的流量来得快，去得更快，没有谁是不可替代的。‌

特别对一个公众人物而言，最宝贵的资产，是大众对他的信任，如果不谨言慎行，这份信任就很容易磨损，那修复起来就得花上十倍百倍的力气。