2月6日，网信部门公布了对快手作出的处罚决定，快手发布致歉声明表示诚恳接受并坚决整改。
快手在声明中称，由于公司技术管理原因导致应急处置不及时，平台出现大量色情低俗内容造成恶劣影响，对此深感自责并深表歉意。事件发生后，公司已全面排查风险意识、安全基建、应急响应和内部管理等方面存在的问题，并积极采取多种措施补齐短板。
快手同时感谢主管部门的检查指导以及社会公众的批评监督，表示此次教训极其惨痛，将以此为戒时刻警醒。未来快手将继续坚持安全与发展并重，强化依法合规经营意识，健全长效治理机制，切实履行主体责任和社会责任，以更良好的生态和更优质的服务回报用户和社会的期待。