文|筱晓

编辑|筱晓

一位跳水皇后与一家屡罚不改的婴童品牌联手，将公众信任推到了悬崖边缘。

2026年刚开年，娱乐圈的“开年大瓜”毫无悬念地砸向了郭晶晶。

这位手握77枚金牌、嫁入豪门却始终以低调务实形象深入人心的“跳水皇后”，竟然陷入了前所未有的舆论漩涡。

品牌“戴可思”因涉嫌违规宣传被立案调查，而郭晶晶作为其代言人，一时间被推上风口浪尖。

戴可思这次被锤，其实一点都不冤，因为早在2021年，药监局就白纸黑字明确规定，

儿童化妆品，

绝对不能用“食品级”“可食用”这种说法来忽悠人

，2022年1月1日起这规定就正式生效了。

更绝的是，这家公司简直就是“行政处罚常客”。

最近一次处罚就在2025年12月，距离这次“食品级”翻车，才隔了一个多月。

事情爆了之后，品牌的骚操作更是让人目瞪口呆。

一句“推广人员误解了检测报告”，把“经口无毒”写成了“食品级”，就把锅甩给了基层员工。

可家长们不是那么好糊弄的，前者是毒理学术语，后者是食品标准，根本就是偷换概念。

品牌创始人的道歉更是火上浇油，一边说着“对不起”，一边抱怨“媒体报道太夸张”，完全没搞懂问题的严重性在哪里。

在一片质疑声中，最让公众失望的，或许是代言人郭晶晶的反应。

事件发酵了好几天，郭晶晶的个人社交平台才终于有了动静。

转发了一下品牌的致歉声明

，没有一句个人解释，没有一句对消费者的歉意。

这种“转发式”公关，在当下看来，显得格外冷漠和迟缓。

在大家心里，郭晶晶是世界冠军，是豪门清流，是做事严谨、为人靠谱的象征。

“她代言的东西，总不会差吧？”，这份基于长期形象积累的信任，是这次消费决策的核心。

如今产品出事，信任基石动摇，代言人却近乎失声，这让那些因为她而掏钱的妈妈们情何以堪？

知不知道这家公司有五年五次行政处罚的“黑历史”？难道不知道这家公司有五年五次行政处罚的“黑历史”？

这些本该是代言前最基本的尽职调查，如今都成了巨大的问号。

后来，郭晶晶团队出面澄清，说与戴可思的合作“早已终止”。

但危机公关中，“早已终止”这种说法往往显得被动和无力。

在合作期间，是否对品牌的宣传行为进行了必要的监督？

牵连

郭晶晶的代言风波，像一块投入水中的石头，激起的涟漪远比想象中更广。

很快，网友就扒出了一连串明星代言翻车的“黑历史”。

“国民妈妈”张凯丽代言的足力健老人鞋，号称“穿了下雨下雪不摔跤”，结果被市场监管部门认定宣传夸大。

仔细一看，这些翻车的代言有个共同点，

产品都直接关系到消费者的健康乃至安全

，食品、保健品、儿童用品、老人鞋。

企业找明星代言，图的就是他们身上的“正能量”光环和公众信任，想让这份信任移植到产品上，让消费者吃下“定心丸”。

可现实往往是，明星们拿着高昂的代言费，露个脸，拍几条广告，说几句背好的台词。

至于广告词怎么定、宣传页面怎么写、产品到底靠不靠谱，

很多时候都是品牌方一手包办

。

合同条款往往对明星的责任约定模糊，一旦东窗事发，明星团队最常见的反应就是“已终止合作”、“敦促品牌方”等标准化话术，试图快速切割。

明星赚得盆满钵满，留下信任他们的消费者面对问题产品欲哭无泪。

预言

就在大家纷纷吐槽明星代言“不靠谱”时，一个“远古”级别的名字被反复提起。

王志文这位演技封神、却几乎不接商业代言的“戏骨”，多年前说过的一段话，在今天听来，

简直像穿越时空的精准预言

。

那是二十多年前，王志文凭借《过把瘾》红遍大江南北。

无数广告商捧着现金找上门，据说有个保健品品牌开出了两年两千万的天价代言费。

在二十年前，这无疑是笔巨款，但王志文想都没想就拒绝了。

他的理由简单而锋利：

“我没用过那东西，怎么说它好？”

他进一步解释：“如果接广告产品出现问题，粉丝的经济受损，我会感到难过。”

后来，即便一直有人问他为什么不接广告“轻松赚钱”，他依然坚持这个想法，说

“不想因为自己的代言让信任他的人吃亏”

。

在流量至上、变现最快的今天，回头再看王志文这番话，简直“清醒得不像个圈内人”。

当红明星们趁着热度，代言接到手软，从奶茶到网贷，从护肤品到培训班，几乎无所不包。

而王志文，却用几十年时间，守住了这条“不熟悉、不认可、不代言”的底线，几乎从不涉足商业代言，只专注于拍戏。

如今，一个个代言翻车事件曝出，明星信誉频频破产。

王志文当年那份近乎“迂腐”的坚持，

保护的不仅是自己的羽毛，更是那份比金钱更珍贵的公众信任

。

他的选择，为“演员”和“明星”这两个常常被混淆的身份，划下了一道清晰的分界线。

人设

郭晶晶事件，恰恰暴露了“公众人物信任”的脆弱性。

这种信任，不是靠团队通稿和热搜堆出来的“人设”，而是靠

长期的、一致的言行一点点积累起来的

。

郭晶晶用了十几年，从跳台上的沉稳坚韧，到嫁入豪门后的朴素低调，再到热心公益的务实形象，才在公众心中建立起“靠谱”的金字招牌。

公众对郭晶晶的批评之所以格外严厉，正是因为对她的期待更高。

“别人接代言翻车或许不意外，但你郭晶晶不应该啊！”这种“不该犯的错”，伤害性反而更大。

结语

信誉资产积累艰难，消耗起来却可能只在旦夕之间

。

所以每一次商业合作，都是一次对自身信誉的背书和抵押，慎之又慎，绝不为过，对此大家怎么看？

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