1月25日凌晨，王玉雯工作室发布声明，称《突然的喜欢》所有宣传活动全部停止，原因是剧方找的宣传团队没有提前和王玉雯本人沟通，就直接去平台那边说艺人自己偷偷发布宣传材料，想让平台认为王玉雯不遵守规矩，这种说法完全是编造的，工作室直接指明这是恶意造谣，双方信任已经彻底破裂。
剧方反应很快，几小时后就认错，说宣发团队有人乱来，没跟艺人商量就乱说话，损害她的名声，他们处理得也干脆，把涉事的人开除了，跟整个宣发公司解约，以后还要重新做流程，道歉时用了两次最诚挚和最深刻，语气比平时重得多，说明这件事真的踩到红线了。
其实问题早就埋下了，现在很多电视剧的宣发工作都交给外面的团队来做，有些团队为了抢流量，专门搞那种制造矛盾的手法，比如假装艺人拒绝采访，或者自导自演一些立场冲突，尤其对像王玉雯这样不爱炒话题的演员，下手更狠，她一直配合工作，结果还是被人在背后捅了一刀，这种事在业内不是头一回发生，2023年就有女演员被人伪造拒演的消息，最后那家公司还被平台拉黑了。
王玉雯毕业于北京舞蹈学院音乐剧专业，她出演过《少年派》和《孤舟》这类作品，从来不靠绯闻吸引关注，上综艺也不摆架子，她的粉丝大多是因为欣赏她的表演才关注她。这次大家生气不仅因为她被利用，更因为像她这样踏实演戏的演员，反而容易被当成工具使唤。有人靠人设崩塌再次走红，她却选择安静处理、低调撤宣，看似沉默，其实是在坚守自己的原则。
平台至今没有表态，人们无法确认他们是否收到虚假材料，按照以往做法，只要数据达标，平台往往会放松监管，但这次若继续放任不管，相当于默许先散布谣言再推卸责任的行为模式，今后认真配合宣传工作的人只会越来越少。