最近，郭晶晶的名字出现在上海市监局的一份立案通知里。她代言的戴可思儿童润唇膏，因包装和宣传中标注“食品级”被正式调查。法规写得清楚：化妆品不得使用“可食用”“食品级”等词汇，哪怕成分安全也不行。品牌方后来承认，是推广团队误读了“食品接触级材料”的概念，未经法务审核就上线广告。这看似是个低级错误，但发生在儿童产品上，公众容忍度几乎为零。
很多家长在社交平台晒出购买记录，提到正是因为郭晶晶有三个孩子，又长期做儿童公益，才毫不犹豫下单。有人甚至囤了十几支，准备送人。如今产品虽未召回，但信任感已经断裂。消费者要的不是解释，而是一个态度——可郭晶晶至今未发声，连品牌道歉声明里也没出现她的名字。
郭晶晶2012年嫁给霍启刚后，并未退出公众视野。她担任奥运跳水裁判，参与海洋保护项目，带孩子去农村插秧，拒绝奢侈品代言，只接安踏、舒客这类大众品牌。这种克制让她在明星频频翻车的环境下，成了“靠谱代言人”的代名词。正因如此，戴可思2023年签下她时，市场反应积极，销量明显上涨。
但问题在于，一旦涉及婴幼儿用品，公众对代言人的审查标准会自动升级。网友指出，明星收代言费时享受的是信任红利，出事时装失联就说不过去。哪怕法律上她可能无需担责，道德层面却难逃质疑。沉默不是金，尤其当你的形象建立在“负责任”三个字上。
目前戴可思已下架相关文案，配合调查。监管部门强调，此次处罚针对的是虚假宣传，而非产品质量。但舆论焦点早已偏离事实本身。一边是理性声音：“错在品牌，别网暴郭晶晶”；另一边是愤怒家长：“你敢用孩子脸蛋赌一个广告词？”两种情绪在社交平台激烈碰撞。
这件事真正的争议点在于：公众人物是否该为所代言产品的每一句文案负责？如果答案是“不用”，那明星背书的意义何在？如果答案是“必须”，那是否意味着所有代言都该由本人逐字审核？郭晶晶的沉默，或许是在等调查结果，但也可能正在失去她最珍贵的东西——那个花了二十年才攒下的“信得过”标签。
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