很多人以为,这场风波会慢慢冷却,结果恰恰相反,它才刚刚进入最现实、也最残酷的阶段。
闫学晶的多个账号接连受限,合作品牌陆续切割,这件事已经不再是网友情绪的问题,是商业方面给出的明确反馈。
最先感受到寒意的,不是闫学晶本人,而是与她深度绑定的企业。
起初,很多人以为品牌会观望,甚至硬扛。毕竟,闫学晶在中老年市场的影响力摆在那里,农村题材、亲民形象,用了十多年,早就形成了固定认知。
但现实很快给出了答案,佐香园方面率先调整态度,解除代言合作,并对外明确:后续包装将不再使用闫学晶形象,同时保留追责权利。
统厨的损失,比想象中更直接,如果说佐香园是止损,那统厨面对的,就是实打实的失利。
作为合作十多年的代言人,闫学晶的形象几乎印在了统厨的产品体系里。事件爆发后,大量已经完成生产的包装被迫作废,生产线停摆,重新设计、重新制版、重新投产,每一步都是成本。
统厨负责人在回应中说得很直白,以后不再请明星代言,风险太大,这句话,分量不轻。并且,企业已经开始清点损失,准备依法追责索赔。
很多人为闫学晶辩解,说她赚得多,花得也多,本身没错,这话本身成立,真正引爆矛盾的,并不是收入数字,而是说话的对象和语境。
一个年广告报价、生活水平、资产状态都早已远离普通人的公众人物,却选择对着普通网友讲压力大、不容易、赚得也不多,这本身就构成了情绪错位。不是假穷,而是位置感失衡。
这种失衡,一旦被点破,之前所有被忽略的细节,都会被重新翻出来审视。
事情发展到后期,已经不再局限于一次发言。早年的直播片段、过往的言论、对农村身份的切割表达,被一一翻出。
甚至连酸黄瓜这种当时看似随口的话,也被重新放回语境中解读。不是网友突然苛刻,而是当信任破裂后,解释权会迅速消失。
更现实的是,这种负面情绪,会外溢。赵家班多位成员直播时评论区被刷屏,内容本身已经没人关心,情绪却在不断扩散。
企业真正看重的,从来不是流量,很多人直到现在才意识到一个问题,企业请代言人,买的不是热闹,而是稳定。稳定的人设、稳定的公众评价、稳定的风险可控性。
一旦代言人本身成为不确定因素,再大的流量,对企业来说都是负资产。这也是为什么,品牌反应越来越快,切割越来越果断。
这件事,最终会怎么收场,现在没人敢下结论。但有一点已经很清楚了,闫学晶这一跌,给所有企业家、所有公众人物,上了一堂异常清醒的现实课。
对企业来说,与其把命运押在某一个人身上,不如把产品和口碑握在自己手里。被捧上去的,从来不是个人,是时代和观众。一旦忘了这一点,摔下来,只是时间问题。
大家怎么看?
参考信源:
小央视频:“演员闫学晶”被禁止关注
红星新闻:闫学晶 "哭穷"后账号被禁止关注 其代言品牌老板:已与她切割并将追责"未来踏踏实实做产品,自己给自己代言"