现年19岁的「声梦小花」钟柔美（Yumi）近期是非缠身，昔日乖乖女形象面临严重考验。继早前圣诞节疑「手滑」流出与绯闻男友刘展霆（Eden）的亲密亲脸照后，其坚称「A0」（从未拍拖）的清纯人设随即遭旧同学拆穿。近日，钟柔美更因在受访时展现不耐烦态度，以及被前粉丝指控她歧视年长歌迷，令其人品陷入严重争议。
事件导火线源于Yumi上月出席《新城劲爆颁奖礼2025》时，联同詹天文（Windy）及姚焯菲（Chantel）接受访问。当被记者追问与Eden的绯闻时，她被镜头捕捉到闭眼、疯狂摇头且面露不悦的表情，影片疯传后被网民戏称为「头摇柔美摆」，狠批她态度嚣张、欠缺艺人基本修养。
此外，虽然Yumi多次强调与Eden仅是死党并自称「A0」，但网上随即流出多张她中学时期与不同异性的亲密照，更有旧同学爆料指她中学时至少有过4任男友，令其「纯情」形象崩坏，诚信备受质疑。
「头摇」风波未平，近日再有自称已「脱粉」的网民爆料，指2022年参加Yumi的粉丝生日会时，亲眼目睹她对不同年龄层的粉丝有差别待遇。该网民直言Yumi明显嫌弃年长的「姨姨婆婆」粉丝，形容「她那种嚣张是很自然就感觉得到」，令人感到其不可一世。
网民更将Yumi与方力申、Anson Lo、张曼玉及林保怡等圈中出名有礼貌的艺人作对比，直指高下立见，批评作为公众人物应对所有支持者一视同仁，而非戴着有色眼镜待人。