在苏州养育巷，孙俪穿着厚黄羽绒服等待拍戏，有路人认出她并笑着打招呼，但她没有回应，反而瞪眼转头避开，助理连忙挥手让人离开，不让拍摄视频，这段视频传到网上后，引起大家热烈讨论。
她一直给人低调敬业的印象，这次却让人感到有些冷淡，之前在无锡拍摄《生日将至》时，就有路人提到剧组因为围观的人多而态度急躁，明明是在公共街道拍戏，却把老百姓当作麻烦，这不是出于工作需要，而是真的把人当成空气一样对待。
其实这种事情不是只有孙俪遇到过，邓超在杭州被人说太高冷，杨幂在北京地铁上被讲眼神吓人，但大家对孙俪的反应格外大，是因为她一直走的是清流路线，现在的反差显得特别明显，现在手机谁都能拿来拍，剧组又担心偷拍问题，两边这么一较劲，最后往往就用最简单最直接的方式收场——把人赶走。
她这几年没推出爆款剧集，甄嬛传之后的作品口碑不错，但没掀起大浪，演的角色还是那种端庄稳重的类型，观众看久了也腻，有人说她现实里的冷淡是角色带出来的，也有人觉得她是累了，不想应付粉丝的热情。
以前明星保持低调被看作是好事情，现在这种做法反而让人觉得是在使用特权，粉丝们给出的热情是送给他们的，他们当然有权利选择是否接受，虽然法律上没有具体规定来管这件事，但大家心里都有自己的判断标准，随着流量时代的结束，刻意塑造的形象已经不再有效，观众更希望看到真实的演员本人，而不是经过精心包装的偶像。
电影《生日将至》还没上映，宣传方面动静很小，孙俪这几年很少公开露面，也不参加综艺节目，和她同期的周迅和周冬雨还在各种场合保持活跃，人们开始猜测孙俪这样做是为了保护个人生活，还是对公众表达失去兴趣。