“你会相信谁推荐买某样东西?”许多中老年人给出的答案是:可信的名人。倪萍,一度被视作中央电视台的代表性人物,八年以来她和床垫品牌“和叶”深度绑定。原本看似稳妥的代言,却因315晚会上曝光而变了滋味——记者暗访发现老人聚集在和叶门店,被赠饮所谓能降血糖的“富氢水”,实际只是一杯平常的水,却被员工以神奇功效包装。面对年轻面孔,店员立刻警觉,推诿不愿细说细节。视频一出,网络炸锅,不少人怀疑是不是动了手脚,甚至猜测水中添加了药物。
这并不是保健品第一次成为社会焦点。去年广州某社区曾爆出利用志愿者身份推销全新护关节软膏,宣称疗效神速,可实际检测成分仅为普通凡士林。同样套路如影随形:假借专业外衣、名人背书,让消费者尤其是老人难辨真伪。和叶还推出磁吸秋裤,宣传能改善腿部血液循环,售价高达数百元,但产品仅有几个磁铁贴身,并未达到承诺效果。真实情况却是,忠实粉丝看重倪萍的信誉,才信任购买,失望与愤慨交织在舆论场。
倪萍是否真的知情成了大家讨论的焦点。一方面,她本人只拍过床垫宣传照,从未直接参与富氢水或磁吸秋裤广告;另一方面,作为品牌长期合作的大使,与企业关系紧密,仅凭“没有直接推广”很难与后续产品撇清责任。事情发酵后,人们呼吁明星应该亲自审核自己代言的产品,而非简单把姓名与形象做担保。类似争议此前也曾登上热搜。例如张国立曾为理财平台站台,结果无数投资者损失惨重,维权无果,只能无奈认核运气不好。
倪萍为何会不断踏入代言泥潭?表面光鲜亮丽的她,其实背负着不小的生活压力。早年为了治疗患先天性白内障的孩子,曾暂停事业前往美国,医疗费用庞大,无奈之下只能抓住各种工作机会,包括商业代言。而忙碌兼顾生活,有时对产品品质缺乏足够审查,造成后续隐患。今年同类事件已经屡见不鲜,比如山东一位老戏骨,为新上市的智能按摩仪造势,轻信厂方资料,最终产品被爆属“三无”,多年口碑因此蒙尘。
并不是所有明星都选择了尽职监督。去年留美演员王莉主动终止生物乳饮品代言,发现成分标识存疑时及时发布声明,赢得网友认同。这种自查态度与敷衍甩锅形成鲜明对比。对于倪萍这样受人敬仰的公众人物来说,产品安全早已成为职业声誉的一部分。每一次疏忽不仅被放大,还会传导误信,助长行业虚假风气。
倪萍的资历无人可替,她培养了董卿等后辈,一直承担着公众信任。八年间与和叶不断同框,其影响力远非一般代言可比。但现实教训已然摆在眼前,如何在市场利益和消费者权益之间找到均衡,是屏幕外带来的更复杂考验。未来品牌和明星绑定会更加谨慎,也许偶像光环不再是最坚固的防火墙,真正值得托付的是那份专业和敬业的底线。