双11前夕，贾乃亮抖音直播间一场娇兰产品带货引发“售假”争议，随着多方调查推进，事件逐渐出现反转。
10月16日，有消费者在贾乃亮直播间花费7000余元购买娇兰黄金复原蜜等产品，声称使用后皮肤不适，且产品质地、包装与专柜存在差异，自行送检后拿到“综合判定为伪造产品”的第三方报告。该消息迅速发酵，将这位头部带货主播推上舆论风口。
面对质疑，贾乃亮工作室11月18日紧急回应，明确直播间商品均由娇兰官方旗舰店直接发货，否认售假传言；娇兰品牌方同步证实，商品来自官方仓库，品质有保障。争议焦点随后转向消费者提供的检测报告——出具机构柚创壹科技经营范围不含检验检测，无国家CMA/CNAS资质，仅能做外观检测，报告注明“仅供参考”。
为还原真相，新京报、澎湃新闻等权威媒体开展独立调查，分别从直播间和官方渠道购入同款产品，送检至具备资质的实验室。结果显示，直播间产品与专柜正品成分一致性达98%以上，整体指标无异常。专家解释，化妆品可能因批次、温度或地区版本不同产生细微差异，并非假货特征。
截至12月中旬，平台物流记录、品牌渠道证明与权威检测报告形成完整证据链，未发现售假事实。此次事件不仅是一场舆论反转，更暴露了第三方检测资质乱象与消费者维权困境。而贾乃亮团队快速响应、品牌方及时佐证的处理方式，也为直播带货行业的危机应对提供了参考。
在流量与信任并存的直播电商领域，权威核验与透明沟通，才是化解争议的核心钥匙。