朋友一通消息甩过来,我去看,快手直接像开锅,首页一刷全是异常画面,眼睛都躲不过去,平时快手是老三大平台了,热闹,稳定,结果呢,这一波让人愣住了吧
时间点卡得紧,12月22号晚上十一点左右,直播间集体出问题,进去就怪,画风不对劲,评论区也乱套,很多人说辣眼,确实不适合小孩看
在线人数还蹭蹭往上,十万加很常见,有的房间四十多万人同时在线,这规模,审核队伍怎么顶,别说手动,机器也掉链子,第一反应是审核睡了没,后来一看,不是睡,是压根来不及
网友开始举报,找客服,问怎么处理,排队显示九十九加,还在涨,点进去就排队,出来又排队,谁不着急,大家都急
更麻烦的是,有人说直播间还混进一些奇怪链接,看着就不对劲,提醒一句,别手痒去点,小心钓鱼,小心套信息,银行卡短信验证码别给,陌生链接别碰,账户权限能关就关
为啥会这样,谁在后面捣乱,这么大平台会自己崩吗,我第一反应也是黑客,不然解释不通吧,不过话说回来,猜归猜,还得看官方说法
后来有报道提到,22号晚上十点左右,平台遭遇大量攻击,已经在紧急修复,相关情况也上报部门,这话术听着熟,但能说明一个点,不是单点故障,像一波集中的冲击
止血动作也来了,凌晨时段,平台直接关闭直播通道,全场熄火,不少正在播的博主被硬切,带货的断流,观众一脸问号,等到23号凌晨,这波才慢下来,据称封禁账号两千多个,动刀挺猛
还有不少网友反馈,自家快手号莫名就被封,聊天也被封,说是误伤的可能性不小,这种大规模处置,难免扫到无辜,后面怎么解封,怎么甄别,客服那边还在忙,节奏看起来没跟上
这事为啥能冲成这样,说白了,像是流量炸雷,内容一波涌入,机器识别卡住,人手又不够,链路就堵死了,然后扩散速度比处理速度快,接着雪崩,平台能做啥,补漏洞,加规则,扩人手,追源头,上交报告,用户能做啥,改密码,开二次验证,不点陌生链接,别把隐私摊桌上
还有几个问号放这,为什么挑深夜,组织化还是零散试水,误封怎么给说法,主播损失怎么算,治理能不能升级到不怕突发,老实说,现在下定论都早,我们等等后续细节,别传敏感截图,别给坏人扩散渠道
平台这次挨了一记闷棍,也算一次压力测试,能不能顶住,能不能补齐短板,看接下来的动作,你怎么看呢