近日，因“胖东来回应劝停司马南直播”这一热搜话题引起了众多网友的关注。

原来在直播的时候胖东来的工作人员上前施以善意劝告，希望司马南能够停止直播，随后这段视频片段在网上广为传播并引起众人热议，纷纷对此发表意见。

但这番行为却让网友们大为不满，于是纷纷在网上发言:“胖东来保顾客隐私的时候，也差不多让它听个差不多了。”

直播过程中工作人员还会担心他个人信息可能会被泄露出去，然而这样的行为却引起众多网友们的骂声，司马南也是一个公众人物，这样会对商家造成一定的影响。

那么在这件事情上胖东来做得对吗?

这也引起了不少网友们的讨论。

那么在这件事情上胖东来方面又是怎么说的呢?

司马南此次因在胖东来的直播间中进行直播时，却被工作人员上前劝告其直播的行为为不妥，这件事情也在网上引起了众多网友们的热议。

但在直播过程中，有网友们也都在进行自己的评论，以展现出其真实且又即兴的个人风格，但在直播过程中，胖东来的工作人员也正是出于对顾客的保护和考虑，才会上前制止他进行直播。

但随后网络上对此也戏称胖东来客服的工作人员上前劝告的一系列行为的原因，最终领导给的决定就是让司马南停止直播，众人也纷纷对此作出表态。

“领导害人不利人，胖东来的优秀服务也太让人失望了!”

还有网友表示:“是否能够看到这么一位公众人物为我所用，真的很感激，最后无效停止直播，就应该给心态暴躁的领导一个小惩罚。”

但胖东来这件事情也引起来公众人物，若是在直播中有涉及到其他顾客的隐私等信息被泄露的情况，最终所产生的后果便是难以预料的。

但胖东来客服回应司马南直播被劝停一事，其实他们并没有邀请他进行直播的。

当初司马南方面也并没有跟胖东来方面进行沟通，所以并不属于有预约直播。

所以这样的情况下，胖东来最好还是可以提前跟他们说一下。

这样才能保证不会出现一些意外的问题，毕竟商家和消费者之间也是相辅相成，没有谁会永远依存于谁。

但胖东来对于顾客的隐私和面子他们还是很好地保护了起来。

其实这些小细节的处理，在某种程度上也是一种风险控制，因为在直播过程中，如果有人出现被拍到等情况，作为直播博主司马南也无法控制住这一方面。

或者在某个环节中，摄像机不会主观上对这些不相关的东西进行干扰，但在无意之间却拍到了顾客而导致隐私泄露，所以这样的事情往往也很难去控制。

但胖东来在发现这一情况后，随后就马上上前制止其继续直播的行为，这一点还是为广大消费者考虑了很多的面子。

这对于任何人来说，都会是最基本的道德底线，也是对他人隐私的一种尊重。

所以胖东来客服考虑到是否会影响顾客，便上前进行劝导，也算是做到了举手之劳。

不仅如此，在这件事情上，作为商家方面或许可以给这位员工一个小小的奖励，体现出他们的关心和对工作的认可。

让顾客有一个良好的购物体验，这才是商家应该做的事情。

胖东来的客服出面，给出明白的答复，网友们也纷纷表态:“胖东来做的又对，又符合现实。

但事实真相又是如何?

面对小型直播间，他们很乐意开恩宽容大度，但是面对大流量的网红红人，他们却很难面对他们。

首先网红需要进行预约，他们的团队和公司也需要一定的对接，毕竟对于网红来说，除了要安置自己的团队人员外，还要考虑到其他人员的住处等问题。

对于他们的团队来说，从预约到确认的过程都很漫长，而对于胖东来这边来说，网红的直播也会影响到商场当中的其他消费者，可能会对其造成一定程度上的影响。

很多网红主播防止影响商家，会选择凌晨时段进行直播，但对于商家来说，凌晨直播这种行为是十分不合理的。

其中可能会存在很多的问题。

然而司马南就是一个例外，在直播过程中，便选择了白天时段，并且还没有提前进行预约。

这不仅对商家造成了一定的影响，还会影响到周围其他顾客的购物体验，希望在这方面能够大大改进。

司马南通过这次直播获得了流量，那么在这场直播中，胖东来又赚了多少钱呢?

胖东来并没有对此进行回应，但也不能否认他们在这场直播中获益匪浅，但这也不能成为司马南肆意妄为的理由。

胖东来作为一个民营企业，在商场经营方面还是较为成熟的，毕竟这不是一时兴起做的事情，而是经过深思熟虑之后才做出的决定。

在这件事情上，当事人司马南也出面进行回应，似乎对于胖东来方面也感到不满。

他表示:“这件事情是不真实的，从视频中可以看出，都是即兴的反应，现场的人员也没有进行预约。

没有明确的说明，所以也不存在胖东来方面不允许其进行直播的事情，索性也没有事情发生，最终决定不再进行直播。”

司马南在社交媒体中还表示自己被造谣和攻击，并表示自己接下来会重新进行直播。

但此消息一经发出却引起了广大网友们的不满，并纷纷表示:“胖东来的做法还是比较好，保护顾客隐私。”

甚至还有许多网友在评论中说出各种侮辱性的话，如“胖东来城市超市，服务很不错，遇到这样的顾客，服务态度也很好”。

“我认为胖东来方面做得很对，能够替顾客考虑了一些问题”。

“顾客的隐私是很重要的，不能因为你是名人就随意偷拍他人，胖东来方面做出了合理的处理。”

对于胖东来的做法，网友们也是支持的，认为其做出这样的决定是在保护顾客的隐私，在直播过程中，想到可能会涉及到个人信息，胖东来方面的工作人员上前进行了制止。

但司马南方面却认为其做的不合理，却被网友们所嘲讽，认为其不该蹭胖东来的流量，并认为胖东来的做法是正确的，保护了顾客的隐私。

胖东来方面的做法能够保护顾客的隐私和信息，倘若这些信息被泄露，产生了什么严重的后果，都是难以预料的，所以胖东来方面的做法是合理的。

站在顾客的角度出发，是对他们基本隐私和基本信息的一种保护，不能因为自己是公众人物，或者是名人，就随意进行直播，这会对商家造成一定的影响，甚至还会对他人造成伤害。