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曾是各地“排队王”
收割了半个娱乐圈的网红火锅
作为火锅的发源地,“重庆火锅擅长研发”,这句话真不假。 哥老官重庆美蛙鱼头(以下简称“哥老官”)就是创立于重庆地区,创始人陈家云在2014年创立哥老官,专注鱼火锅。2017年,哥老官在冷锅鱼基础上嫁接牛蛙。 哥老官的出现,让火锅的细分赛道上又多了一个品类,其主打的“鱼蛙类火锅”一经面世就走红餐饮界。 开一家店火一家店,所到之处均能掀起一阵排队热潮。 这个店火到什么程度呢? 2017年,哥老官把门店开到上海,结果开业才不到2天时间,就 因为排队的人数太多,现场秩序混乱,而不得不停止营业。 甚至人多到还要找黄牛买票,毕竟不排上几个小时的队伍,是不可能吃到的。 哥老官最火的那几年, 有人就曾排队了6个小时, “从下午4点取号,等我们吃都10点多了”。 网络上甚至还有一大堆哥老官黄牛链接,谁能想到,吃一个饭竟然还能搞出那么大阵仗...... 2021年8月初,哥老官在北京朝阳大悦城开了北京首店,排队盛况再次上演。 这家店开业不到两天,社交平台上就已流传起了排队攻略。 甚至有一位骨灰级的粉丝由于排队时间过长,还不得已给了差评。 有人形容其“排队像春运”,毫不夸张,哥老官无论去到哪里,都能掀起一阵“美蛙鱼头”风潮。 凭借“健康牛蛙”、“水库鱼头”等明星产品,其也吸引了一众明星的光临,徐峥、古力娜扎、江疏影、吴宗宪、包贝尔等明星都来吃过,可以说收割了几乎半个娱乐圈。 种种热火朝天的场面,就能知道当年哥老官有多疯狂了,短短几年,哥老官的发展也很迅速,先后在全国40+座城市开出了多家门店。 根据公开报道, 仅仅三年的时间,在2020年,哥老官在全国的门店就达到了58家门店。 然而,曾经有多辉煌,退场就有多落寞。 如今的哥老官,早就没有了昔日人潮排队的景象了。 “哥老官现在根本不用排队而且空位多的是。” “本来以为这个点来吃哥老官可能要排队很久才有座,到了后发现就几桌客人,空桌好多。” 不仅没有了以往热闹的队伍,而且近两个月来全国多地都传出哥老官闭店的消息,涉及广州、西安、无锡、绍兴、上海、北京、天津等地区。 其中绍兴关掉了4家门店,仅剩一家店;广东地区仅剩下深圳一家门店在运营;北京也只剩下一家门店;西安和无锡已没有哥老官门店。 根据公开报道,截至2024年4月,哥老官在全国40+座城市开出了100+家门店。 而根据红餐大数据显示,截至10月15日,哥老官在全国拥有70多家门店,意味着哥老官在一年半时间内至少关掉了30多家门店。 曾经的“排队王”,如今风光不再。可见,火锅赛道的优胜略汰有多残酷。02
不作就不会死:
网红火锅,竟检出致癌兽药
哥老官的败局,虽然有整体经济环境不景气的原因,但也是其咎由自取的结果。 2020年12月15日,哥老官店里几乎每桌必点的牛蛙被检出含有禁用兽药。 消息曝出来后,哥老官从万众瞩目变成了万人非议。 出事之后,哥老官多家门店表示,因供货商不同,涉事门店只有一家。而且涉事的那家门店也已经更换了供应商。 但是很显然, 消费者已经不买账了,毕竟没有谁希望吃进去的美食是有违禁兽药的牛蛙。 实际上,这不是哥老官第一次发生食品安全问题了,哥老官关联企业多次抽检不合格,2018年氧氟沙星、2019年恩诺沙星、2020年呋喃西林......而且也因为食品卫生被行政处罚多次。 作为一个餐饮行业,食品安全和卫生尤为重要,一旦口碑崩塌,就很难再挽回人心。 被曝出违禁兽药的新闻后,网友们都表示非常愤怒 ,“有这么多营销的功夫不如先把自己的食品安全管管好,还有黄牛在门口卖票的。” 互联网是有记忆的,不少网友也记得这已经不是第一次出事了! 虽然消费者愿意花上几个小时的时间去排队吃一家网红店,但是消费者也不是大冤种,一而再再而三出现问题,最后只会将消费者信任消耗殆尽,网红店最终就会被消费者抛弃。 03 网红餐厅 割不动越来越理性的消费者了 这几年,餐饮行业持续冷淡,面临着巨大的压力和挑战, 哥老官的处境,只是当下火锅行业的一个缩影罢了。 2020年横空出道的“怂火锅”一出道就成为了新晋的火锅排队王,其更是被当作火锅领域新的“搅局者”。 而这个火锅顶流,近期也是被曝出多地关店。 怂火锅在武汉的门店全线溃败,曾创下单店单月营业额破200万业绩的怂火锅全国首店于8月11日正式闭店,位于南昌万象城的怂火锅南昌首店也宣布关闭了...... 在8月26日的财报电话会中,九毛九集团执行董事兼首席财务官苏淡满还表示,昆明城市的唯一门店也计划在今年下半年内关掉。 关店如此频繁,也可以得知怂火锅的压力不小! 对于退出武汉市场,九毛九集团公开称, 是基于对市场环境、运营成本以及顾客需求的综合考量。 说直白点,就是 不赚钱,在如今餐饮消费冷淡的环境下,关掉不挣钱的门店也是止损的表现。 前段时间,源自泰国的网红火锅品牌“就是泰Just Thai泰式火锅”也关掉了在上海的8家门店。 “熊猫老灶火锅”也已经接连关闭了在上海的6家直营门店。 这些网红火锅品牌当年落地上海的时候,无一不是大排长龙的景象,四、五个小时的排队不在话下。 只不过,在趋于理性的消费者面前,这些网红火锅是越来越割不动了。 不仅仅是大众火锅店承压,就连定位高端的“辉哥火锅”也深陷负面新闻,门店不断收缩、净利润连年亏损、股价持续暴跌...... 2004年创立的“辉哥火锅”,主打的是高端粤式火锅,人均消费在500元以上,火锅最少也是两个人来吃,所以在这家店里吃火锅,没有一千元是出不来的。 当时这家火锅店,环境非常高档,有精致的包厢,还配有红酒和各种高档的海鲜食材,把火锅吃出了米其林的感觉。 在那个时候,即使吃一顿火锅要花费上千元,但是也不妨碍辉哥火锅依然受到了很多人的热捧,其也同样是明星挚爱的火锅品牌。 只不过,辉哥火锅也没逃过“消费降级”,其门店数量不断减少, 截至2023年底,辉哥火锅在上海大本营仅剩下4家门店了。 而且其借壳上市的母公司的股价也一直跌跌不休,在今年8月7 日更是迎来“闪崩”,跌超90%!一度创下了当日港股市场的最大跌幅。 那些年,引发了一轮轮排队热潮的网红火锅店,都接连倒下了。 而且今年以来,火锅赛道也开“卷”了,呷哺呷哺、楠火锅、怂火锅等一众火锅巨头品牌开始纷纷调价。 国家统计局数据显示,2024年1—8月,全国餐饮收入约为3.5万亿元,同比增长6.6%,为近十年的最低增速。 餐饮价格下滑,成本在上涨,很多品牌被逼迫卷入价格战, 没有强大供应链能力的餐饮品牌只能提前出局。 火锅行业作为一个高度饱和的赛道,究其原因还是因为门槛低, 所以火锅行业最终还是要回归到服务和品质上来。 参考主打优质服务的海底捞,2024年上半年海底捞实现营业收入214.91亿元,同比增长13.8%;核心经营利润达27.99亿元,较去年同期增长13.0%,收入与核心经营利润均创历史新高。 因此,餐饮行业想在激烈的厮杀中活下去, 还是需要有壁垒,发展自己的核心竞争力。