周杰伦代言美团引发粉丝负面情绪?

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这不仅是一次普通的商业合作,更成为公众情绪的聚焦点。毕竟任何平台的负面事件,都可能被舆论放大并反射到代言人身上。

这家日利润曾超过1.2亿元的商业巨头,其光鲜财报背后,与商家、骑手和消费者之间紧绷的关系,被置于聚光灯下。

美团公司业绩报告显示,其2025年第一季度调整后净利润高达109.5亿元人民币,同比增长46.2%。以季度90天计算,相当于日赚利润1.22亿元。

然而,平台上的广大参与者并未同步感受到这份繁荣。许多餐饮商家抱怨,美团外卖的实际综合抽成(包括佣金、推广费、配送费等)常常达到20%至30%。

争议的核心在于利润如何分配。

美团曾多次对外表示配送业务不赚钱,甚至“送一单亏一单”。

但据其财报分析,在向商家收取的订单费用中,支付给骑手的配送服务费约占四成,而平台留下的佣金和在线营销服务费等约占六成。

美团拥有强大的资金积累能力,截至2024年底,其持有的现金及现金等价物为708亿元,还有974亿元的短期理财。。

骑手作为平台经济的基石,其权益保障问题长期存在。近期开始,美团才宣布将逐步为全职和稳定兼职骑手缴纳社保。。

对于商家而言,压力不仅来自佣金,更来自平台发起或被迫卷入的“外卖大战”。今年2月以来,新平台涌入导致市场短期内投入大量补贴,掀起价格战。

在上海举行的外卖行业恳谈会上,商家普遍反映,被迫参与价格战后利润下降,生存堪忧。

周杰伦的粉丝群体中出现的抵触情绪,正是这种广泛社会情绪的微观缩影。

粉丝的担忧是多维度的:他们不愿看到偶像形象与一个充满争议的商业模式绑定;认为作为功能性极强的日常应用,美团并不需要代言人来增加知名度;更深层的,或许是粉丝群体对“周杰伦”这三个字所代表的情怀和青春记忆的维护,不愿其被卷入复杂的商业博弈。

然后我们也不必过于消极,整个外卖行业正经历转型阵痛。行业已从野蛮生长进入监管加强、追求高质量发展的新阶段。国家市场监管总局已就规范促销行为等问题集中约谈主要平台。。

明星代言始终是一把双刃剑。

一方面,周杰伦无与伦比的影响力和正面形象,能极大提升美团的品牌声量和好感度,尤其是在吸引年轻用户和实现品牌升级方面。。

另一方面,代言也意味着更严格的审视。周杰伦的健康、阳光形象与美团目前面临的某些负面争议会形成直接对比。

当外卖骑手穿梭在街巷,商家在后台核对被层层扣除后的订单收入,这场始于商业代言的讨论,已触及现代平台经济中最敏感的神经。

周杰伦参与代言,或许不能直接解决算法优化或佣金比例问题,但其承载的公众期待,可能转化为一种外部监督力量。

阳光下没有新鲜事,只有是否被照见的角落。

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