卖电器时的董宇辉是讲解最认真的时候更是给消费者最大底气的时候

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了解董宇辉的想必都已经发现了,在董宇辉售卖电器或者家具等大件商品的时候,大家看见的完全是与平时售卖食品或者农产品是完全不一样的董宇辉。

在讲解电器或者家居用品的时候,董宇辉的讲解是无比认真的,而且全程几乎没有一句废话,也很少在讲解的过程中开一些玩笑或穿插一些小时候的经历,而这些都是他在讲解其他产品的时候经常做的事情。

而董宇辉之所以会这么做,完全是因为他抱着对消费者负责任的态度,因为平时售卖的那些普通的农产品,都是大家比较熟悉的请在直播间中翻来覆去讲解的,有很多常卖的东西,直播间中的观众早就已经对这些商品的细节烂熟于心。所以董宇辉在讲解这些商品的时候,便可以进行一些玩笑,同时穿插一些自己的经历来为直播间中的观众提供情绪价值。

但是在售卖电器或者家居用品的时候是完全不一样的,这些东西不光说直播间中的消费者,就连董宇辉自己也不是十分的熟悉,他也是需要现学现卖的,所以他会非常认真的为大家进行讲解,归根结底的目的,就是让消费者明明白白的买单。虽然这样细致的讲解对于董宇辉来说是一件繁琐的工作,但是为了能够给消费者带来更好的购物体验,在未上播的时候他就已经做好了一切准备。

同时,董宇辉在售卖家电的时候也是最有底气的,在直播的时候发现所售卖的商品出现一点瑕疵的问题马上就不卖,根本就不管你是多么大的牌子,而这样的董宇辉,也给了直播间中所有消费者底气。

就在昨天董宇辉带货家电的时候,有网友问为什么付款的时候显示的并不是直播间的价格,是否是在虚假报价。

董宇辉看到之后马上就进行了承诺,收到货之后商家会进行退差价的处理,保证你买到的价格就是直播间中承诺的价格,差多少补多少,你放心,就算商家不退董宇辉给退。董宇辉在直播间中的一句承诺价值千金,这就是他给所有消费者的底气。正是因为有了这样的底气,消费者才可以放心的在与辉同行购物,才能够将自己的信任毫无保留的送给董宇辉。

而在双12的时候,有很多以前卖的很好的家电并未上架直播间,有一些消费者想要购买便提出了疑问,而董宇辉的回答是,有一些家电之所以没有再次在直播间中上架,并不是因为合作方出问题或者是产品有什么问题,而是因为有很多家电厂家双11卖出去的订单现在还未发完货,所以商家是没有库存的。另外有一些没有上架的,是因为相比于双11价格上涨了,所以与辉同行无法接受价格的上涨,甚至有个别的品牌双11过后再卖出去的产品也不包安装了,而这些改变都是与辉同行无法接受的,所以有很多在双11卖的很好的产品,并未在双12的时候上架到与辉同行直播间中。

这也是董宇辉一直站在消费者的角度看待问题所进行的优胜劣汰的结果。而有了董宇辉这样认真负责的人在为消费者进行把关,大家自然而然就更加放心,在与辉同行选购自己心仪的产品。

董宇辉带领着与辉同行不断的发展靠的就是他从一而终的经营理念,那就是始终将消费者的需求放在首位,始终把握住产品质量的底线,始终用完美的售后解决出现瑕疵的产品让消费者满意。而与辉同行所有的经营理念,围绕的一点就是让消费者拥有一个良好的购物体验。这也是与辉同行做的比其他直播间更好的地方,同时也是与辉同行拥有如此多的忠诚的消费者的原因。