文|生生

编辑|先锋谷

公众人物的流量越大，责任越重。

一边是他因为“直播时污言秽语”而被官媒点名；

另一边是点名不过几天，他就高调复播，态度来了个大转变。

董宇辉懂他的价值，却也未曾想到他能如此快速的赢回观众信任。

张雪峰究竟做了什么？

张雪峰的这次官媒点名，不是“一时失言”，而是过往争议的集中爆发。

他直播间的风格想必看过的朋友都知道。

精神异常高涨，说话极其犀利。

有孩子要报新闻学，他给出的反应是：

“我一定会干一个事，就是把他打晕。”

面对文科理科的选择，他给出的建议是：

“文科都是服务业，核心是舔。”

即便引发了大波网友的讨伐、舆论的哗然，他也并未真正收敛自己的锋芒。

5月份，他突然说要暂停直播两个月，甚至可能长期停播。

字里行间满是“被迫离场”的委屈。

网友纷纷同情他，说他是直言直语“动了别人的蛋糕”。

同情还没捂热，他没隔几天就高调复出。

这还没完。

今年9月，他情绪激动地喊出，只要统一的枪声响了：

“我先捐5000万，整体至少捐一个亿，我公司账户里永远备着这笔钱！”

这话听着倒是让大众一阵热血翻涌的，但细想还是不妥之处更多。

家国情怀不应该是流量密码；

统一是早晚的事儿，但他不该如此拱火。

这事刚过没多久，多平台账号就被禁止关注了。

原因不知道，而他的工作人员给出的回应是“正在反思中”。

十月底他就在社交平台发了自己的日常照片，似乎是在告诉众人，账号解封了。

但紧接着，11月的“演唱会撒谎风波”再次让他陷入“出轨”风波。

他在直播间义正言辞，明晃晃的晒着自己的婚戒。

我要是真有事，我还戴着这个给你们直播吗。

说完还反问网友“这个回答够好吗？”

这件事的风波还没完全平息，12月初网信办就发文通报处置了张雪峰。

处置原因是“污言秽语”。

封禁解除后，他就又开始了直播。

而这次封禁后的复播，成了他口碑转折的导火索。

他改头换面的风格让网友们纷纷眼前一亮。

甚至连口碑都实现了逆转。

张雪峰复播后，镜头里的他多了副眼镜。

语速慢了半拍，说话时没了往日的咋咋呼呼。

有粉丝问他眼镜度数。

他没回答，拿手扣了扣镜片，空的。

原来就是戴了个眼镜框。

他还表示，戴上眼镜就是为了和过去的自己做一个彻底的告别。

没搞空泛的道歉，直接对着镜头承诺：

“以后你们看我戴眼镜直播的时候再说脏话，直接给我举报。”

面对网友对他“今天变温柔了”的疑问，他也直接回复：

“我不止今天，我以后都会很温柔的。”

别的不说，这种“戴眼镜和过去告别”的举动还是挺让人有好感的。

网友纷纷留言表示会继续支持他。

这么看来，之所以有人一直喜欢他也是有原因的。

他不跟你谈理想，他跟你谈现实。

来找他咨询专业的，大部分都是家境一般。

而我们普通人家的孩子最需要的就是现实点的建议。

虽说话糙，但理不糙。

而这其实也是他复播后口碑能够迅速逆转的根本原因之一。

只要他拿出一个正确的态度，大部分观众还是愿意支持他。

毕竟在他的指导下，填报合心意志愿的普通孩子还是占大多数的。

就像曾经有人问过董宇辉，他是怎么看待张雪峰的？

董宇辉没有明确回答好还是不好，只是说：

“张雪峰说过一句特别重要的话，寒门最大的劣势，其实不是父辈原始积累的差距，而是成长道路上没人引领，往往错过很多好机会。”

张雪峰的直播间言语激烈，甚至是有些难听。

但确实帮助很多偏远地方的家长和学生打破了一些地域的壁垒。

对于一些没有打算的孩子来说，也算得上是一种好的引领。

两人如今虽在不同赛道，却都有着一份朴实的心。

董宇辉自己从陕西农村走出来。

英语曾考倒数第一，靠死磕才逆袭成新东方名师。

他太懂这份不容易。

所以他直播卖货也从来不搞虚头巴脑的东西。

张雪峰则从黑龙江齐齐哈尔农村打拼出来。

高考时没人指导，靠自己摸爬滚打才考上大学。

所以他始终把“帮寒门避坑”刻在内容里。

哪怕曾因表达方式不太合适，但核心从未跑偏。

可毕竟流量时代，酒香也怕巷子深。

毒舌一直以来都是他最鲜明的特质。

报考志愿的主播名师一抓一大把。

张雪峰之所以能和别人区分开来，不就是因为他犀利的语言吗？

他真的能狠下心来与过去的自己完全割裂吗？

这几天的复播说明了一切。

董宇辉懂张雪峰的寒门共情，却未必想到他能彻底丢掉毒舌这个核心标签。

“话糙理不糙”曾是他最独特的辨识度。

如今说放就放，这份果断远超预期。

但这也恰恰证明了他对自己能力的绝对自信。

他们都从底层来，知道普通人最需要的不是鸡汤，是实在的帮助。

张雪峰复播后的转变，恰好强化了这份共性。

他不再用毒舌包装自己，而是回归帮人的本质。

就像董宇辉用“诗词讲生活”而非叫卖商品。

目的没变，只是选择了用更舒服的方式传递价值。

张雪峰的逆转，从来不是靠一副眼镜或温柔的语气。

而是靠错了就认，改了就做的实在。

这才是大众愿意看到的，只要你真能解决问题，就愿意给你机会。

往后看，张雪峰能不能一直稳下去，关键还在能不能守住现在的实在。

但至少这一次，他让所有人看到了他的改变。

初心从不是空话，只要真的落地，就能接住观众的信任。

而这，就是口碑最硬的底色。

部分参考资料来源：

潇湘晨报|张雪峰账号被处置详情公布

九派新闻|张雪峰发文回应“直播中长时间使用污言秽语遭通报处罚”：已经深刻反省，以后不会了

中国网三农|怎样评价张雪峰？董宇辉：他说过一句特别重要的话，即“寒门最大的劣势，其实不是父辈原始积累的差距，而是成长道路上没人引领，往往错过很多好机会”