教培机构的“生死劫”!半年抢走你30%的生源!老板你错在哪?

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干教育培训的老板,心里都有一块“软肋”,那就是“名师”。

一个好老师,能撑起你一个校区的半边天,家长认他,学生爱他,续费率和转介绍都靠他。你把他当宝贝一样供着,给最高的课时费,给最好的排课。可你越是对他好,心里就越慌。

因为你知道,他随时可能带着你的生源“另立门户”,让你辛辛苦苦搭建的平台,一夜之间为人作嫁。

我认识一位周校长,在北京做K12个性化辅导的,机构不大,一百来号员工,五六个校区。他机构里有个数学名师张老师,讲课风趣幽默,提分效果显著,是整个机构的“金字招牌”。

家长们指名道姓要报张老师的班,甚至愿意为了等他的课,排队等半年。

周校长对张老师也是极尽优待,课时费给到市场价的1.5倍,年底还有大红包。可去年暑假前,张老师还是提了离职。周校长百般挽留,许诺更高的待遇,张老师都婉拒了。

结果呢?秋季招生的时候,周校长傻眼了。

张老师就在他一个校区对面,租了个地方自己办了个工作室。那些原来在周校长机构里的家长,一听说张老师“单干”了,呼啦一下全跑了过去。一个学期下来,周校长那个校区流失了近30%的头部生源,业绩断崖式下跌。

周校长欲哭无泪,想不通:“我待他不薄,他为什么要背叛我?”

周校长的遭遇,是无数教培老板的缩影。我们总以为,用高课时费、高奖金就能留住名师,但这恰恰是错的!你这种“重金收买”的模式,本质上是一种脆弱的、纯粹的金钱交易,它不仅留不住人,反而会加速他的离开。

你想想这个逻辑:

你把“名师”捧成了“神”

在你的体系里,家长只认老师,不认平台。你所有的宣传资源、优质生源都向他倾斜,无形中是在帮他积累个人品牌和粉丝。他的成功,看似是你平台的成功,实际上是他个人IP的成功。

高薪让他完成了“原始积累”

你给的高薪,让他有了单干的启动资金。他攒够了钱,看到了自己强大的“吸金”能力,自然会想:我一个人就能创造这么多营收,凭什么要让学校抽走一大半?

你没有提供“平台增值”

除了给钱,你的平台还给了他什么?教研支持?系统赋能?还是职业发展通道?如果都没有,你和他的关系就只剩下“发课时费”这一项了。当他觉得你的平台无法再给他带来更多价值时,离开就是必然的。

所以,问题不在于老师“忘恩负义”,而在于你的分配模式和平台价值,已经无法匹配他的贡献和野心了。你亲手把他喂大,然后眼睁睁看他离开,这套剧本从一开始就写好了。

我辅导过一家华南地区的K12培训机构,我们叫它“启明星教育”(化名),他们也面临同样的名师难题。

后来,我们设计了一套基于“蛋糕圈原理”的增量利润分配模式,彻底改变了局面。

“蛋糕圈原理”是什么意思?就是我们不分“存量蛋糕”,而是把蛋糕做大,然后一起分“增大的那一圈”。

他们把每个校区、甚至每个名师的工作室,都定义成一个独立的“合伙人单元”。然后根据这个单元去年的业绩(比如营收、利润),设定一个今年的“业绩基线”。这个基线是老板和平台应得的“存量蛋糕”。

想成为“合伙人”的名师,需要满足两个条件:

出力:承诺完成今年的“业绩基线”。出钱:掏一笔钱(比如3-5万),作为“合伙人保证金”,也用来认购“增量利润”的分红份额。这笔钱,既是承诺,也是投资。

如果名师带领团队,最终完成的业绩超过了“业绩基线”,那么多出来的“增量利润”,就拿出来分。

比如,一个校区去年的利润是200万,今年的基线是220万。年底,这个校区实际做了300万利润,那么“增量利润”就是80万。这80万里,平台拿40%(32万),剩下的60%(48万),由名师合伙人及其团队来分。

怎么分?

首先,名师合伙人根据自己当初“出钱”认购的份额,拿走属于自己的那一份。剩下的,再由他根据团队成员(助教、学管师等)的贡献,进行二次分配。

最关键的一步来了!平台不再是一个只收钱、发钱的“房东”,而是变成了“赋能者”。总部的教研、市场、运营团队,核心任务就是帮助各个“合伙人单元”去超越业绩基线。

教研团队提供更优质的课程产品,让老师教得更轻松、效果更好。市场团队提供更精准的流量支持,帮校区降低获客成本。运营团队提供更高效的管理系统,提升校区的人效。

当名师发现,留在平台上,有总部的各种资源支持,他能更轻松地赚到比单干多得多的钱时,他还会走吗?

这套模式推行一年后,“启明星教育”的核心名师流失率几乎为零。很多名师的年收入翻了一番,比自己出去单干赚得还多,关键是心不累。而公司也因为整体业绩的增长,利润不降反升,实现了双赢。

对于教培机构来说,想留住名师,必须完成三个转变:

从“个人IP”到“平台品牌”

强化学校的品牌、教研体系、服务标准,让家长认可的是“启明星的数学课”,而不仅仅是“张老师的数学课”。老师是品牌的一部分,但不能凌驾于品牌之上。

从“利益分配”到“事业共创”

用合伙人模式,把名师变成事业伙伴。让他为自己的“蛋糕”奋斗,而不仅仅是为你的“工资”打工。

从“管理者”到“赋能者”

老板和总部的角色要变。你不再是监工,而是服务者。你的价值,体现在你能为一线创造多大的价值,能帮他们赚多少钱。

老板们,不要再试图用“锁”去锁住名师了,你锁不住的。

唯一能留住他们的,是打造一个比他单干更赚钱、更省心、更有前景的“共生平台”。

当你把分配机制从“你给我干”变成“我们一起干”,把管理模式从“我管你”变成“我帮你”,你会发现,你失去的是一个随时可能叛变的“高级打工仔”,得到的却是一个永远跟你同心同德的“事业合伙人”。这才是教培机构基业长青的根本。

管理不能只靠理念,更需要一套好用的“工具”。文中提到的薪酬绩效、合伙人模式等具体设计方案操作,我们已整理成一份200分钟以上的《内部学习参考视频和资料》。