演员洪剑涛在绍兴安昌古镇游玩时，想试戴一顶乌毡帽，却被店主告知“试戴需付5元”。他将这一过程拍下并发到网上，瞬间引爆全网关于“试戴该不该收费”的争论。事后，洪剑涛又发布致歉视频，坦言“不知道乌毡帽特殊材质不易清理”。

这场风波的当事人施奶奶道出了其中的无奈：“试穿鞋子我们不收费，合脚是买鞋的必要环节。但乌毡帽不同，特别是羊毛材质，试戴后容易留下头油、痕迹，不易清理。如果人人都试戴一两次，这帽子基本上就没办法卖了”。

事情发生在一周前，洪剑涛和公司团队一行人在安昌古镇拍视频。看到乌毡帽时，他好奇地提出试戴请求。施奶奶表示需要支付5元试戴费。洪剑涛当时感到不解，将这段经历发到了网上。

视频传播后，网友观点两极分化。有人批评商家“强买强卖”，也有人理解洪剑涛的感受——试戴帽子在日常生活中确实很少收费。

面对争议，洪剑涛在12月8日公开道歉：“由于自己对帽子材质不了解，也没看到试戴要收费5元的标识，对店主阿婆这种方式不够理解，因此造成了误会”。

多位周边店家证实，施奶奶店里的收费提示牌“一直就放着”。而施奶奶也感到委屈，她回忆说：“那位客人说了不买但要试戴，我才说试试5元。没想到被拍下来，脸也被录进去了”。

乌毡帽不是普通帽子。它以优质羊毛为原料，经过72道手工工序制成，是绍兴著名的“三乌”文化之一（乌毡帽、乌篷船和乌干菜）。

羊毛材质极易吸附头油、皮屑和气味，且难以彻底清洁。多次试戴不仅会导致卫生问题，还会使帽围松弛变形，严重影响二次销售。

古镇一家店铺的店主张阿姨展示了一顶专门供试戴的帽子，才使用一个多月，已经明显走形，内部附着不少皮屑与灰尘。这与全新的乌毡帽形成鲜明对比。

商家们对试戴收费规则的实际执行各不相同。经营杂货铺的尉阿姨店里有“试戴拍照5元”的标签，但她告诉记者，其实从2022年开店到现在，她从未真的收过试戴费。

尉阿姨说：“立这个牌子，主要是希望减少随意试戴、不爱护商品的行为”。

面对舆论发酵，安昌古镇景区迅速行动。12月2日，景区发布情况说明，承认服务疏漏并道歉。

更实在的是，景区在游客中心、六大主题展馆及每艘乌篷船上增设了乌毡帽免费拍照打卡体验点。截至目前，已有26处免费试戴点投入使用。

在景区新设的免费试戴点，工作人员会贴心地递上一次性的头套，可以有效减少头油对帽子的损耗，延长使用寿命。

一位律师对此事件表示，从法律层面，商家若事先明码标价，收费行为并无过错。“这与其说是法律问题，不如说是价值观的碰撞”。

这场风波的背后，是传统手工艺品在现代社会中面临的生存困境。

乌毡帽已于2007年被列入浙江省非物质文化遗产名录。然而，今天的乌毡帽已不再是日常穿戴品，而主要作为旅游纪念品存在。游客喜欢拍照打卡，但愿意花七八十元购买的人很少。

利润微薄也是不争的事实。一位一直提供免费试戴的店主张阿姨表示，事件发酵后，乌毡帽售价已从85元降至75元，而进货成本就要70元，利润空间所剩无几。

“上个月一共只卖出去了3顶乌毡帽”，张阿姨坦言，“拍照的人多，真正买的人很少”。

更令人唏嘘的是，张阿姨的店铺原本一直免费试戴，但这起网络风波后，游客反而心生疑虑，她的生意明显变差。这场风波折射出非遗产品在当代的尴尬处境。

洪剑涛在致歉视频中提到，他当天在第二家店铺免费试戴了乌毡帽，并付款78元购买了一顶。这一细节表明，古镇内商家对试戴规则本就存在不同做法，并非统一收费。

景区也已要求乌毡帽售卖环节全面实行明码标价制度，并引导商户主动向游客提前说明试戴规则。

有商户指出，立收费标识有时不是真的要收费，而是希望减少随意试戴、不爱护商品的行为。这种“警示性标价”是商户保护商品的一种策略。

对于游客而言，了解非遗产品的特殊性后，不妨多一份包容，试戴前主动询问规则；对商户来说，清晰明码标价、温和解释收费原因，比直接拒绝更易获得理解。

如今，漫步在安昌古镇，你会看到景区设立的26个免费试戴点。工作人员会递上一次性头套，微笑着解释：“请先戴好，这样能减少头油对帽子的损耗”。不远处，店家们也在柜台显眼处摆放了收费说明，价格标签清晰可见。

一顶乌毡帽，从水乡人的日常配饰，变为非遗文化的象征。它需要的不是5元钱的争论，而是更多人的理解与珍视。

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