爱奇艺就刘诗诗、白鹿奖项争议道歉。
爱奇艺因工作疏忽导致刘诗诗与白鹿奖项混淆，引发粉丝强烈不满。爱奇艺在12月6日晚的尖叫之夜颁奖典礼上出现重大失误，将刘诗诗的角色奖项误颁给了白鹿，导致刘诗诗粉丝和白鹿粉丝纷纷发起维权行动。
爱奇艺事后发布声明，承认因工作疏忽导致数据错误，并重申11月21日的公示结果有效。声明虽然表达了歉意，但并未详细说明改榜原因，也未提出具体的赔偿方案，引发了更多质疑。
刘诗诗粉丝团援引《消费者权益保护法》，要求平台退一赔三，并补偿宣传资源，而白鹿方则要求平台为艺人名誉受损道歉。此次事件再次暴露出平台在管理上的漏洞，公信力受到严重质疑。
宋冉。