“半个娱乐圈为它道歉” 央视曝光优思益事件的网络舆论分析

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2026年4月1日6时,央视新闻《朝闻天下》栏目发布调查报道,曝光网红保健品品牌“优思益”虚构澳洲生产地址,通过编造品牌起源故事、伪造国际奖项,将国产普通保健品包装成“澳洲原装进口高端产品”,引发全网高度关注。舆论聚焦虚假营销、欺诈消费者的行为,媒体强调,此事并非孤例,是保健品市场乱象的缩影。

2026年4月1日,央视《朝闻天下》及央视新闻多平台发布深度实地调查报道,“澳洲优思益”涉嫌严重虚假产地宣传,迅速引爆全网。记者核查,该品牌长期以“100%澳洲原装进口、澳洲研发生产”为核心卖点营销,其对外公示的澳大利亚墨尔本生产地址,实际为一家普通汽车维修厂,无任何保健品生产资质。产品营销策划公司称,所谓“国际认证、澳洲品质”的品牌故事全系编造,国际奖项为购买所得,专家网红为雇佣推广,“背书、种草、投流”营销费用占产品销售收入一半以上,是典型的“国内生产、海外包装、高价售卖”的假洋牌贴牌套路。通过多位明星代言推荐的“澳洲优思益”叶黄素护眼产品在各大网购平台“海外旗舰店”有售,某电商平台榜单进口叶黄素品牌榜排名第一名,叶黄素全系列累计销售400多万瓶,某电商平台销量229万多瓶。

4月1日,国务院食安办、市场监管总局、海关总署联合组织涉事地市场监管部门和海关对“优思益”开展调查核实,严查违法违规行为,切实维护市场秩序,保护消费者合法权益。广东市场监管、海关、公安三部门联合行动,对“优思益”等所谓“进口”保健品代理运营公司展开调查,发现该涉事企业的平台店铺涉嫌发布违法广告等情况,对其违法行为立案调查。

4月1日,优思益官方发布声明回应,称涉事澳洲地址为品牌注册通讯地址,因业务调整转租给汽修厂,强调品牌所有权、核心研发在澳洲,部分产品曾阶段性委托国内合规工厂生产,相关信息已向消费者公开,同时表示全力配合调查、接受公众监督。但该回应被网民质疑避重就轻、刻意混淆概念,未能平息公众质疑。

4月2日,国务院食安办等三部门约谈相关平台企业,要求其加强自查和整改。浙江杭州市场监管部门对优思益相关企业立案调查。多名明星工作室和平台方回应,宣布退款措施。

4月3日,优思益通过其公众号发布关于优思益与浙江索象公司合作以及海外工厂情况的声明。声明称,自4月1日报道发生以来,公司全体员工全力配合国务院食安办、省市区监管局、海关、税务、公安、媒体等机构与部门的调查,提交了监管要求的一切票据和信息,始终坦诚透明。同时也启动自查自纠,公司的多个账号被封停,处于非正常运营状态,已无力进行相关售后及客诉服务,整体处于崩溃边缘。鉴于索象不实表述产生的舆情冲击,公司已向浙江索象公司递交了律师函,并启动起诉程序。

根据新浪舆情通统计,自4月1日6时至4月7日8时,事件全网相关信息量23.67万条,其中评论信息量12.85万条。

根据事件信息走势可见,4月1日6时,央视新闻《朝闻天下》栏目曝光后,多家媒体转发报道,信息量迅速攀升,事件进入热议期,相关信息量在短时间内快速突破2000条,形成首轮讨论高峰。当日18时,优思益通过官方公众号发布声明,推动信息量进一步上升。4月2日,部分曾为品牌代言或带货的明星、主播陆续发布声明与售后方案,推动信息量再次上涨,信息量于4月3日达到峰值6.41万条。

统计时段内,共有303个相关话题先后登上网易、百度、快手等12个平台的热点榜单,20个话题在榜时长超一千分钟,表明事件引发网络高度关注与持续讨论。

媒体、专家观点

媒体认为对于“保健”神话,要彻查一案,规范一类。

人民日报

指出,产业链之下,“优思益”绝不是个案。此前曾有多家媒体曝光“香港壳公司+内地工厂”的假跨境模式,国产保健品通过内地生产半成品申报到境外包装后,由“货代”协助办理一套“进口手续”申报进入保税仓。此次,关于“优思益”的调查,要彻查一案,斩断一链,规范一类。

央视新闻客户端

评论强调,

像“优思益”这类所谓“进口”保健品,品牌故事是编的、国际大奖是买的、专家网红是雇的。如此“包装”出来的产品却在各大平台上成为“爆款”。营销公司编造“保健”神话、平台靠流量获利,这不仅仅让消费者花了冤枉钱,最终伤害的是整个保健品市场的健康发展。唯有严监管、强自律、重诚信,才能让保健品市场回归理性,真正守护消费者的健康与权益。

新京报

评论认为,

“澳洲优思益”事件,并非孤例,而是保健品市场乱象的缩影。监管部门需加强保健品市场监管,平台方需强化内容审核和消费者投诉处理机制,多管齐下,方能推动行业健康发展。

媒体指出

带货

代言

更应

履行社会责任

极目新闻

指出,带货不能只赚佣金不担风险,代言不能只享名利。唯有压实全链条责任,让先行赔付成为行业准则,用严密监管筑牢规则防线,才能督促每个利用流量变现的主播能对得起流量背后的信任,让消费者能够放心购物,安心售后,而不是花钱买气受。

合肥日报

认为,“半个娱乐圈为它道歉”,折射的不是偶发事件,而是代言行业长期存在的痼疾。明星签约、产品上架、坐收红利——这套流程不能变成赚钱的流水线。在接受代言之前,有没有核查品牌真伪?有没有查验产品工厂在哪里、资质是否齐全?有没有在享受粉丝信任红利的同时,履行社会责任、恪守法律底线?希望“半个娱乐圈为它道歉”,不再只是一个热搜段子,而成为行业敬畏法律、尊重消费者的真正转折点。四川观察文章称,消费者面对网红产品应多一分警惕,平台需承担连带责任。

专家认为没有蓝帽子标识,绝对不可以按照保健食品来宣传。

中国政法大学副教授、中国消费者协会专家委员会专家朱巍介绍,按照国家规定,如果是保健品,才可以宣传有一些保健功能。保健品绝对不是自己说的,需要相关资质进行注册和认证,发相关的保健标识,就是我们俗称的蓝帽子标识。如果没有蓝帽子标识,是绝对不可以按照保健食品或按照保健品的方式来宣传,这个案子中实际上它是严重违反广告法及相关法律规定的。它根本就不是一个保健品,是一个典型的虚假宣传行为。

此事件的网民观点分析及行业启示,见完整版报告。