粉丝们是女主播最愿意倾诉的对象,比如米娜最近对两个购物平台就特别的不待见!在直播间猛猛吐槽起来,直言今天一定要吐槽一下小某书的客服!从来没遇到过态度这么差的客服!一直对我不耐烦!
事情要从米娜在某书上买了条包臀紧身裙开始说起!米娜:包臀紧身,那它是不是应该贴身的?然后它的拉链在侧边!还跟个游泳圈一样,还拐了三道弯,不知道的还以为我腰上挂了三个游泳圈呢!我就想着那退货吧,这肯定是质量问题啊,这是拉链的线没缝好它才会弯的,我就选了质量问题然后退货退款,可商家不同意。我想着商家可能是在意我选了质量有问题,我就又选了一个我不想要了,然后退货退款,她同意了。
米娜:结果我不知道是不是系统给她同意的,她收到货后又说这个衣服湿了臭了!我寻思我也没穿过!我就试穿了一下,吊牌都还在,衣服湿了臭了跟我有屁关系啊?她要拒绝收货退款。然后客服就一直让我去打物流的电话,说可能是物流在路上因为下雨把衣服弄湿了。我就说有没有可能是商家的问题?但我还是联系到了物流,物流需要商家提供收到退货后的开箱视频,结果商家又不给……总之客服态度特别不耐烦!就好像是我的问题一样,一直让我去处理!说白了就是商家不想退!
弹幕:这衣服多少钱?米娜:319!还有小红薯上的人工客服就跟智障一样!我问他客服电话都给我发错了,打过去是个空号!后面我自己去搜才搜到,我搜的时候还搜出来一堆“客服帮着商家,不管买家死活”的帖子,都是在骂客服的!主要那个裙子上身真的好丑!它不仅没有收腰,它甚至连我的莱子都罩不住!我稍微动一下,我萘萘就漏出来了!
水友:啊?那我真感兴趣了!那你这不能怪人家啊,商家确实委屈,这个顾客太大了,你都把人家衣服撑大了,还怎么退?这样吧,你退给我,我给你钱。商家可能觉得有味道了,不能要了!
米娜:胸这里不是主要问题,主要是它腰那里应该是沙漏型!结果给我整了个波浪线!那我退货是不是没毛病?他不承认就算了还拒绝退货!现在衣服已经去她那里了,她拒收,说衣服湿了臭了,我估计她就是不想给我退款!这衣服我必须收下,她卖不出去了!好不容易有个大怨种买了,死活不给退。AB货!她穿的是A货,给我的是B货!以后不能在小红薯上买东西了,太坑人了!客服跟沙贝一样!商家更沙贝!
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