退一赔三! 优思益翻车惊动多部门,明星带货的信任还能信吗?

日本明星 2 0

近日,央视曝光一款假澳洲进口的保健品,涉事品牌正是此前多位明星带货的优思益,事件一出便引发全网热议 。

这款号称澳洲原装进口的优思益,实际产地是国内广州,在澳注册地址甚至只是一家汽车维修厂,品牌故事、获奖记录全是编造的,事发后,曾为该品牌站台的明星纷纷表态,李若彤、章小蕙先后发布致歉声明,承诺为消费者办理退款!

李若彤通过直播间官微和朋友圈致歉,坦言自己选品时没做好背景调查和产地核实,是严重疏忽,辜负粉丝信任,她启动先行售后机制,不管商品是否开封、购买时长多久,都能全额退款 。

章小蕙亦通过公司账号和个人企微致歉,称愧对消费者信任,承诺消费者可在15个工作日内联系平台客服,订单核实后7个工作日内完成先行赔付,除两位明星,还有其他带货博主亦提出不同赔付方案,有的退一赔三,有地按订单金额15%赔付!

多部门已介入调查此事,国务院食安办、市场监管总局、海关总署联合行动,核实涉事地情况,还约谈了抖音、淘天、小红书等平台,要求加强跨境电商企业审核,涉事品牌方广州雅拉源健康产业有限公司亦接受调查,其发布的澄清声明仍待监管认定!

律师表示,最终赔偿额度得等监管确认品牌是否涉嫌欺诈才能定,消费者权益保护法里有关于欺诈行为的惩罚性赔偿规定,要是确认欺诈,消费者或许能拿到更高额度赔偿 。

明星带货翻车早已不是新鲜事,但这次优思益的造假程度还是让人咋舌,明星们看似体面的道歉背后,其实是选品环节得严重缺位,他们的信任背书成假货的“通行证”,让不少粉丝踩坑 。

未来明星带货的门槛只会越来越高,监管会更严,消费者亦会更理性,要是明星们还抱的随便选品、赚快钱地心态,迟早还会栽跟头,毕竟信任一旦崩塌,再想重建可就难!

这次优思益事件,本质是明星选品失职和商家造假的双重问题,既暴露带货环节地漏洞,亦给所有消费者提醒,其实不止明星带货,日常网购时,我们亦得多留个心眼,别轻易被“进口”“大牌”这类标签迷惑,多查查资质、看看评价才是稳妥之道

有网友急着留言:“这…我买过、还好没拆,现在能退吗、急,”换做谁碰到这种事都会慌,毕竟花钱买地竟是假货,任谁都没法淡定。

说实在的,明星带货赚着高额佣金,就得对选品负起责任,不能光想着割粉丝韭菜、这次李若彤和章小蕙能及时道歉退款,还算有点担当,但更重要的是得吸取教训,以后选品多上点心,别再让粉丝为自己地失职买单,普通人买东西也得擦亮眼睛,别被明星光环冲昏头,买到靠谱地东西才是正经事 ,这事你怎么看?