文|南风
编辑|司徒夜
最近的娱乐圈,伊能静凭一己之力演足了“冰火两重天”。
前脚刚被拍到与秦昊在迪士尼浪漫牵手,身穿学院风被夸“少女感”爆棚;
后脚就被央视曝光,带货的“进口品牌”是国货,所谓的“澳洲总部”竟是一家修车厂。
伊能静的人设,又一次站在了悬崖边。
这一次,哪怕她的影帝丈夫秦昊再强,恐怕也难以在这场信任危机中,为她挡住这泼天的怒火。
过去,伊能静是娱乐圈里活得通透的“在逃哲学家”。
她能写几千字的小作文给老公庆生,也能在综艺里把“妈味”演绎得淋漓尽致。
但这一次,她的“才女”人设,被自己力荐的货给撕碎了。
大家都知道,伊能静喜欢直播带货。
其中有一款叶黄素产品,名字叫做“优思益”。
而这款产品,被央视新闻等媒体报道,
存在着大问题。
优思益身上最显眼的标签就是“进口”,产地还是澳大利亚。
另外
“护眼神器”
等标签,也为它吸引了不少的顾客。
在某猫和某音销售平台上,这款产品都占据着“销冠”的位置。
但是,有网友却反映说,
它的产地根本就在国内。
进口的东西是进口的价钱,国产的东西又是另一个价格。
挂着羊头卖狗肉的事情,可是会伤消费者的心的。
但是想要找到真正的产地,还要费一番功夫。
记者按照官网上的信息,找到了运营公司“雅拉源”。
但是这里的人总是语焉不详,打听不出什么有用信息。
即便亮出了网友截图的“进口商品溯源信息”,对方也只是说
“已经上传平台,不能告诉个人”。
记者找到平台,想要调查相关资质。
平台却说着“信息保密”之类的话,又给回绝了。
如果是私人调查的话,恐怕到这一步就很难进行下去了。
因为虽然产品包装上有相关的企业地址,甚至门牌号都写清楚了,
但是那毕竟是在国外,很难真的过去看看。
不过这可是央视记者,
还真就找到了产品上写的国外地点。
结果到地方一看,根本不是什么保健品厂,就是个汽修厂。
地址是假的。
又经过一系列调查后发现,
从“医生背书”到“国际大奖”再到“进口”标签,竟然全都是营销手段
,不是真的。
这下子,直接引发了公众的信任危机。
不仅是对这款所谓“保健品”产生了质疑,
还对代言或者带货这款产品的明星产生质疑。
伊能静就是其中之一。
不吭声
当然,能做到“双平台销量第一”的程度,优思益找的明星肯定不止一个。
相对而言,章小蕙的反应就显得很快了。
她在新闻播报后不久,就
立刻发布声明进行道歉。
不仅立即下架了相关产品,
还承诺会先行承担相应的赔付责任。
其他明星李若彤、明道等人也差不多,都在当天发布了道歉声明。
同样愿意主动承担责任,给消费者一个说法。
但是伊能静只是让
客服回应“会有专员处理”,也没道歉
,所以也引起了很多人的反感。
看过她当时直播的朋友应该还记得,
她说自己当初选了“很久很久”才选中的优思益。
还举着一个大广告牌跟大家保证,这是“澳洲”原产的好东西,里边有很多营养之类的。
总之就是带货主播的那一套话术,把产品吹得天花乱坠。
结果现在被曝出来以后大家才反应过来,当初“选了很久”的“好东西”,就这?
如果说
要深入调查清楚产品的所有背景,确实不太容易
。
毕竟央视的记者几经辗转,才终于在国外找到了“源头”。
但要说发现产品有问题,其实并没有太难。
连一个普通的消费者都能靠自己的力量查到它“国产”的本质
,那么一整个带货团队,怎么可能查不到?
只能说,他们在选品的时候,并没有直播间说的那样负责任。
伊能静也不道歉,也不给补偿措施,什么实质表示都没有。
然后就有
一大群网友自发地跑到她的评论区里留言
。
于是就能看到,两天前的留言在夸她敢于做自己,近期的留言一个劲儿地质问她,这种两极分化的场面。
崩塌的滤镜
伊能静这次的坎,恐怕要有点难过了。
粉丝在她直播间买这种所谓“保健品”,其实
一定程度上是受了她自身滤镜影响的。
粉丝买的不只是叶黄素,也是
“58岁能像28岁”
的那个梦。
她在迪士尼穿S码JK裙被嘲“装嫩”,她可以硬刚“迪士尼就是要穿得可爱”;
她在春晚上的生图垮脸,她可以说“我没有少女病”。
但保健品是要吃进肚子里的,如果产品本身是假的,那这种“信任”的透支就是致命的。
最早她是“才女”,出书、写歌词、发微博小作文,靠文字吃饭。
后来她上综艺,变成了“情感导师”,教人怎么带孩子,教人怎么抗衰老。
再后来,她开始了直播,化身成为一名带货主播。
每一次的身份转变,都像是为她开启了新的人生,
让大家看到了她的“逆生长”。
年仅知命,还有着二八少女的皮肤状态,如何让人不羡慕?
但问题是,伊能静的“逆生长”,真的是靠吃她带的那些产品吗?
稍微有点常识的人都知道,想要保持那种状态,
靠的是医美、健身、饮食控制,以及最重要的:基因和钱。
优思益产品没有蓝帽子,真的能算保健品吗?
叶黄素是保护视力的,与皮肤状态有什么关系?
这些问题,伊能静在直播间里从来不会讲。
表面上她是在用口才吸引消费者,
实际上大家买她的东西,是因为对她的信任。
现在,信任崩塌了。
如果她再不赶紧出面公关的话,
拖得越久,恐怕对口碑的伤害也就越大。
结语
伊能静聪明、韧性足,是娱乐圈少有的“大女主”。
但聪明反被聪明误,58岁的她本该到了“爱惜羽毛”的年纪,却栽在了一个“利”字上。
生活不是爽文,带货也不是单纯表演。
在这个互联网有记忆的时代,所有的捷径,最后都是最远的路。
部分参考资料:
章小蕙、李若彤致歉并公布优思益售后方案:全额退款——界面新闻
与辉同行卖问题产品优思益销售额超千万,暂未给出售后解决方案——工人日报
“澳洲优思益”被包装出来的销冠 总台曝光“进口”保健品乱象——央视网