文 | 忆禾溪

编辑 | 忆禾溪

4月1日，张雨绮直播发火的词条冲上热搜，相关直播片段播放量短时间内突破257万次，引发全网两极热议。

当天直播，张雨绮主推均价百元上下的底妆、彩妆套装，目标人群锁定学生党和普通上班族，走亲民性价比路线。

开播初期，她状态平稳，耐心讲解产品质地、遮瑕力和持妆效果。

还亲自上脸试用，对比不同肤色的上妆差异，甚至反复强调售后保障，7天试用期，先用再退，不满意可无理由退货，全程有运费险兜底。

这番贴心说明，她前后重复不下五遍，初衷是打消网友的购物顾虑。

可事与愿违，后台数据显示，产品加购人数不少，但付款率极低，大量订单卡在待支付状态，还有不少网友拍了又退。

与此同时，弹幕中满是“靠谱吗、会不会卡粉、再便宜也不敢买”，张雨绮反复解释，依旧没什么用。

眼看沟通无果，让她的耐心彻底耗尽，情绪瞬间爆发。

张雨绮音量陡然拔高，语速加快，怒怼网友：“好说不听，歹说不听！都给你试用7天了，先用一下不行你就退。”

紧接着更是情绪失控地吐槽：“不喜欢退没关系，你搁那不付款就给你送有运费险，什么给还给个屁啊给，气死我了！你去买贵的去吧！”

说完便转身背对镜头，跟助理抱怨“我不管了”，停顿近半分钟才重新面对镜头，脸色依旧难看，整场直播氛围降至冰点。

事实上，这场情绪爆发并非偶然，此前她因负面事件停播一个多月，复播后全程控评，屏蔽敏感关键词，可销售额依旧惨淡，单场最低仅5000万，战绩大幅下滑。

多重压力叠加下，这场发火更像是长期压抑后的一次情绪宣泄。

张雨绮的直播争议，从来都不止这一次，自转型直播带货以来，她因多次口无遮拦的发言引发舆论风波。

其中最具代表性的便是“699元买不了一双袜子”和“不买碎钻”的言论。

早在某次直播中，她与嘉宾郝劭文一起推销一款699元的羊毛被，当郝劭文询问她对价格的看法时，张雨绮随口说道：“699，我觉得我都买不了个袜子”。

这句话瞬间引发网友不满，要知道，对于大多数普通消费者而言，699元可能是几天的生活费，或是一件刚需衣物的价格，而在她口中，却连一双袜子都买不到。

网友纷纷吐槽，“一边想赚普通人的钱，一边又炫耀奢靡生活”“脱离群众，根本不懂普通人的难处”。

这番发言并非刻意炫富，却暴露了她长期处于高端圈层，与普通消费者的生活脱节，也忽视了带货直播的核心，尊重每一位潜在消费者，兼顾受众需求。

除此之外，张雨绮曾在直播中分享自己的消费观，直言“我从来不会买一克拉以下的碎钻，因为碎钻都不值钱”。

对于普通消费者而言，一克拉以上的钻石动辄几十万、上百万，并非日常消费所能承受，而她将一克拉以下的钻石称为“碎钻”且否定其价值，无疑刺痛不少普通消费者的心理。

有人认为，每个人都有自己的消费选择，无可厚非，但作为公众人物，在面向大众的直播中，过度强调自身的高端消费观，无疑会拉大与普通受众的距离。

这些争议的背后，本质上是张雨绮没有找准自己在直播带货中的定位。

她依旧带着顶流明星的光环，没有真正放下身段。

明星带货的优势的是自身的知名度和公信力，可如果不能尊重消费者，最终只会消耗自己的口碑，为后续的事业危机埋下隐患。

如今的张雨绮，早已不复当年的风光。

2026年初，葛晓倩实名举报张雨绮涉嫌代孕、插足他人婚姻，并出示经公证的证据。

这起事件引发舆论海啸，尽管张雨绮团队全程控评、删除敏感内容，却未能挽回舆论颓势，最终导致她的事业遭遇断崖式下跌。

商务合作方面，多个长期合作品牌纷纷官宣解约，其中包括百雀羚、Olay等美妆品牌，NEXXUS、奢思雅等高端护肤品牌，以及长城汽车等跨界合作方。

这些品牌不仅终止与张雨绮的合作，还全网删除所有与她相关的宣传物料，甚至有部分品牌提前终止合约，拒绝支付剩余代言费用。

据悉，张雨绮此前手握多个高端代言，单条短视频广告报价达80万，商务年收入超千万，而此次风波后，她的商务版图几近归零，名下9家关联企业中，已有6家完成注销。

影视综艺方面，张雨绮更是陷入“无戏可拍、无节目可上”的困境。

原本已定的辽宁卫视春晚节目，在争议爆发后被紧急拿掉，她被彻底除名，相关录制物料也被全部删除。

常驻综艺《女子推理社3》传出换角消息，制作方内部调整阵容，不再与她合作。

原定2026年1月底的巴黎时装周行程被取消，海外曝光渠道彻底中断。

更有业内人士透露，由于舆情风险过高，各大剧组、电视台纷纷规避与她合作，形成“软封杀”态势，她的影视综艺之路彻底被堵死。

在这样的背景下，直播带货成为张雨绮唯一的收入来源，是她挽回事业、维持生计的“救命稻草”。

可即便如此，她依旧没有珍惜这来之不易的机会，在直播中情绪失控、怒骂网友，进一步消耗自己仅存的口碑。

一时的情绪失控、口无遮拦，或许能换来短暂的热度，却会消耗长期积累的口碑，忽视自身定位、脱离群众，最终只会让自己的路越走越窄。