晓拾晨光簿。
我今天带妈妈去看病,遇到了一点问题,估计是新的一年到了,原来的老的医保卡不好使了,但是又没有拿到新的医保卡,又不会在手机上面把电子医保凭证给弄出来,所以两个人就在那傻眼了。
幸亏我看到前面有一个穿着志愿者衣服的小伙子,就跑过去向他求助,他人非常的好,非常耐心,就手把手教会在手机上怎么完成了绑定、吊二维码、挂号交费等等一系列杂七杂八的事,我心里是很感激的。
等妈妈看完病之后,又返回去观察了一下小伙子,就发现他对所有跑过去向他咨询的人都非常的热情和耐心,没有不耐烦的时候,趁他不忙,跟他简单聊了几句,他说他是一个大学生,现在不正好放寒假了吗?他就跑到医院来做志愿者,每一次做半天的时间,希望能够很熟练的给到那些需要帮助的人提供一些服务。
这个事情给我挺大的一个触动的,跟大家来探讨。
·第一点,不是上一条视频说了大学生找工作的事吗?其实现在看病,不管是老年人,就连我这样的中年人,其实都不是搞得很明白。当然我属于生活当中是那种很稀里糊涂的类中年人,但是玩的转的老年人肯定是少数的,我觉得这个就是一个市场。
这个小伙子利用业余的时间到医院里面来做志愿者,就是跑通了整个的很复杂的服务流程,还有看病的动线、自助机是怎么操作的,跟患者、跟医生之间建立起了一种联动。他不仅仅是培养了自己的沟通能力和服务的意识,同时也是积攒了自己的人脉资源和业务能力。
以后如果他到一些不同特色的医院再去实习做一些服务,无形当中也是拓宽了他的商业市场。
所以真的很建议同学们,在高考结束了之后就可以着手多学一点技能、学一点手艺,多到市场上去,检验和提升自己的商业价值。你早一点去接受社会的捶打和磨练,就能早一点成长起来。
·第二个感触就是上一条视频我讲到了宠物经济,你是可以关注一下的。除此之外像现在单身经济、养老产业还有整个的就业的培训市场也是有很大的需求。
很多年轻人可能就觉得为老年人服务好像有点掉价,我觉得有这个想法。首先你就是不尊重别人,也是不尊重自己。人本来就没有什么高低贵贱之分,你也不要觉得为老年人服务就是放低了自己的身段,你连自己都不能养活,哪还有什么身段可言。
所以我觉得无论是任何时候,我们都保持一个平视的视角,有需求就一定会有市场。所以也建议你可以在这个有很大需求的市场里面去寻找自己的机会。
·第三个触动的就是未来是人工智能的时代,什么是机器人比较难以取代的,或者说暂时比较难以取代的,我觉得还是情感。就是因为我们人类当然是希望生活当中跟一个真实的人面对面的发生关联,产生沟通和交流。
比如说今天像我们跟小伙子之间的交流,就让我和妈妈的心里觉得特别的温暖。假如他在这个养老服务的基础之上,还能够自学一点心理学,考一些心理咨询师的初级证书等等,那不是也进一步的提升了他自己的护城河吗?你能够很好的为老年人提供心理的疏导,情感的抚慰,那有需求的人一定会愿意为此买单的。
所以我觉得说到底可能还是那句话:就是关键看你怎么样去适应这个社会的变化,怎么样去调整自己原有的固有的认知。我为今天的这个小伙点赞。