内娱公关界终于迎来“降维打击”!小年夜湖南卫视春晚刚落幕,李一桐就凭一场“翻车+反转”名场面霸榜热搜,从被全网质疑假唱,到靠一个操作圈粉百万,网友直呼:“桐姐这情商,活该她红!”
事情要从一场合唱说起。2月11日,李一桐搭档陈哲远登上湖南卫视春晚,合唱歌曲《我想要占据你》,本是甜度拉满的名场面,却意外翻车——镜头给到特写时,网友清晰发现,李一桐的话筒还没完全举到嘴边,歌声就已经飘了出来,“假唱穿帮”的话题瞬间引爆全网,#李一桐假唱#火速登顶热搜,黑粉摩拳擦掌准备开麦,路人也坐等看她如何收场。
熟悉内娱公关套路的都懂,一般这种情况,无非三种操作:要么发长篇小作文卖惨辩解,要么工作室发声明甩锅导播/音轨,要么冷处理删评控评,最后往往越描越黑,得不偿失。就在全网等着看李一桐“翻车后翻车”时,她却不走寻常路,直接甩出了王炸操作。
2月12日,李一桐没有发任何解释,没有找任何借口,直接在微博上线了总额49999元的现金红包,配文只有简单一句:“小年快乐,快去领红包”,全程半个字没提“假唱”“争议”,主打一个“不废话、来实在的”。
这波操作直接把内娱看懵了,舆论更是光速反转!原本准备声讨的网友,领完红包瞬间“立场动摇”,评论区从“假唱滚出舞台”秒变“谢谢桐姐投喂”“姐姐大气格局拉满”,甚至有黑粉调侃:“拿人手短,骂人的话到了嘴边又咽回去了,这波我先站李一桐”。
更绝的是,这49999元红包可不是随便发的,藏着满满的高情商小心思!懂行的网友秒懂:49999元,既谐音“四季久久”讨个新年好彩头,又精准卡在5万门槛以下,既显得大方宠粉,又完美避开了“炫富”的口实,堪称明星红包界的“细节控天花板”[4]。而且红包不设门槛,粉丝、路人、甚至黑粉都能抢,这种“普惠式宠粉”,直接把对立面变成了“既得利益者”,谁还好意思继续较真?
其实李一桐这波高情商,早就有迹可循。过往探班粉丝,她会亲手送双份奶茶、报销路费,还会手写感谢信;直播时被问刁钻问题,总能用幽默化解,金句频出;就连这次公关,也没有趁机卖惨、博同情,更没有甩锅导播或“行业惯例”,只用一个真诚的行动,就软化了所有负面情绪[2][5]。
更搞笑的是,这波公关不仅平息了争议,还意外带火了她的待播新剧《金枝》,事件次日,《金枝》直接登顶待播剧景气指数,粉丝们一边抢红包一边放狠话:“红包都领了,剧必须追,不然对不起桐姐的诚意”,这转化率,怕是品牌方看了都要流泪[4]。
反观内娱不少明星的公关操作,要么硬刚网友引众怒,要么长篇大论卖惨博同情,要么找各种借口甩锅,对比之下,李一桐这波“轻解释、重行动”的操作,才真正诠释了什么是“高情商公关”[2]。没有套路,没有敷衍,只用真金白银的诚意,把一场潜在的危机,硬生生变成了圈粉名场面。
有网友神评论:“别人公关靠团队写小作文,李一桐公关靠自己宠粉,这格局,内娱没几个能比”。说到底,内娱观众想要的从来不是完美无缺的明星,而是犯错后有诚意、有分寸的态度。李一桐用49999元红包证明,真诚+情商,才是内娱最硬的“生存密码”[4]。
最后想问一句,你们抢到李一桐的红包了吗?觉得这波高情商公关能打几分?评论区聊聊,抽1个宝子,模仿桐姐的宠粉方式,发个小红包沾沾喜气~