IT时报记者 孙永会
平均日活跃用户4亿多的短视频平台快手被罚了。
2月6日，北京市互联网信息办公室依据《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国行政处罚法》等法律法规，对北京快手科技有限公司处警告、1.191亿元人民币罚款处罚。
之所以被罚，是因为一起发生于2025年年末的“黑天鹅”事件（指的是极其罕见、难以预测，但一旦发生会产生重大影响的突发事件）
2025年12月22日22:00左右，快手的多个直播间出现色情、暴力和恐怖等违规内容。快手官方称平台遭到网络攻击，并第一时间紧急处理，报警并下架违规内容，公开谴责违法犯罪行为。
直到12月23日00:00点前后，平台仍采取“无差别关停”措施，直播页面被清空，显示“服务器繁忙”。00:45左右，直播服务开始逐步恢复。
据多家媒体彼时的报道，在短短60到90分钟内，黑客组织通过技术手段侵入快手系统，导致整个平台安全体系陷入瘫痪。攻击者利用约1.7万个僵尸账号开设直播间，大量播放包含色情、暴力、恐怖等违规内容，有的直播间单场观看量甚至逼近10万人。业界将快手此次事故定义为“P0 级事故”，为互联网企业故障等级的最高级。
就此，针对快手平台出现大量色情低俗内容直播问题，在国家互联网信息办公室指导下，北京市互联网信息办公室依法对该公司涉嫌违法行为进行立案调查。经查实，快手平台未履行网络安全保护义务，未及时处置系统漏洞等安全风险，未对用户发布的违法信息立即采取停止传输、消除等处置措施，情节严重，影响恶劣。除了作出罚款，同时责令其限期改正、依法依约处置账号、从严处理责任人。
“我们诚恳接受，坚决整改。由于公司技术管理原因，应急处置不及时，导致平台出现大量色情低俗内容，造成恶劣影响。我们深感自责、深表歉意。”同日，快手官方发布了《致歉声明》，指出今后将继续坚持安全与发展并重，强化依法合规经营意识，健全长效治理机制，切实履行主体责任和社会责任，以更良好的生态和更优质的服务，回报广大用户和社会的期待。