《声梦传奇》出身的歌手钟柔美，出道以来一直自称是“A0”（没有恋爱经验）。但早前因在社交平台误发一段被绯闻男友刘展霆（Eden）从后拥抱并亲吻的短片后，其“纯情”形象开始动摇。尽管她随后解释这只是玩游戏输了的惩罚，并强调自己仍是“A0”，但依然未能平息外界质疑。其后，网络上又流传出多张疑似她中学时期与不同男生的亲密合照，导致其“A0”人设彻底崩塌。

形象受损的钟柔美未再就激吻照片作出更多解释，选择暂避风头。近日，她多次在社交平台发布跳舞视频试探舆论水温，但未能逃脱网友的批评。直至昨日（6日），她终于现身，承认自己说谎，声泪俱下地公开道歉：“跟大家说声对不起，我讲了一个大话，我以后会努力去提醒自己，去做返好自己！” 然而，她在道歉中提及与刘展霆的关系以及自己在“不正常家庭”长大的言论，再次引发新一轮的网络批评。

童星出身的钟柔美曾有“小钟嘉欣”之称，幼年便参演过不少剧集。她是家燕妈妈艺术中心的毕业生，曾加入组合Honey Bees跟随薛家燕四处表演，之后退团，10岁时又与六位女童组成A Little Bit Shy。14岁时，她参加《声梦传奇》并获得季军，以歌手身份正式出道。钟柔美是中菲混血，其菲律宾籍母亲一直非常疼爱并支持女儿，不惜投入大量资源培养她。钟柔美过去也曾多次感谢母亲的支持与陪伴，并称自己并非在“虎爸虎妈”的严苛教育下成长。

但在此次声泪俱下的道歉中，钟柔美却提及自己的成长环境。在谈到与刘展霆关系的转变时，她说：“我很羡慕Eden有一个好温馨的家，他的家里人很疼我，希望给我们些空间，因为的确还在互相了解。” 对于外界指其母亲曾在夜总会工作，她在访问中回应称只知道妈妈的工作是唱歌，其他不太清楚：“小时候妈妈会带我去唱歌和练歌，我也会看着她唱歌，我知道她很疼我，很努力把我养大。” 她接着说：“我可能不是在一个正常家庭长大，所以我才有这些事情。我知道自己未必能展现最好的我给大家看，很多事情都做得不好，我也很气自己，为什么每次讲话都说不清楚，我会多些留意自己。”

此番关于家庭背景的言论，并未获得所有网友的谅解，反而招致更多批评。有网民直言“不收货”：“为什么说谎要怪原生家庭？现在做艺人诚信和态度很重要，这件事发酵到这个地步，从头到尾是态度和诚信问题。”、“什么叫做不是正常家庭，爸爸妈妈教你讲大话？还小吗？”、“为什么单亲家庭就等于不正常家庭呢？”、“其实她从小到大这么多机会学习唱歌跳舞，说不正常，很多人比她更不正常，有些人住㓥房什么资源都没有。”、“其实讲大话是个人选择来的，不要什么都赖原生家庭。”、“香港大把人都在不正常家庭长大啦，难道他们又会说自己是A0吗！说完大话又卖惨，唱又不好，跳舞又难看，不是喜欢就可以，你样样都不行，走吧。”、“自己做错都可以赖家里真是好笑。”

钟柔美在6岁起参加歌唱比赛，早年加入“家燕妈妈学校”，先后是少女组合Honey Bees、A Little Bit Shy成员，随薛家燕积累舞台经验。2019年凭《花花宇宙》获《登堂入室歌唱比赛》冠军。2021年参加TVB《声梦传奇》获季军，同年11月与炎明熹、姚焯菲、詹天文组成女团After Class，推出单曲《要为今日回忆》正式出道。 演艺方面，她参演《城寨英雄》《平安谷之诡谷传说》等剧，2021年在《青春本我》中担纲主角。2023年获十大中文金曲“最有前途女新人优异奖”，2024年1月获万千星辉颁奖典礼2023“最具潜质新人奖”，还推出《y2k还衬我么？》《宠宠》《下一个暑假》等单曲，参与《声生不息·大湾区季》等综艺，2025年主演《卧底娇娃》。 学业上，她2024年DSE成绩未达预期，入读港大持续进修学院副学士课程，2025年成功衔接港大新闻学系。

感情上，她曾以“A0”（无恋爱经历）人设示人，2025年底因误发与绯闻男友刘展霆的亲吻短片引发争议，后承认13-14岁时有过一段维持1-2年的恋情，出道后分手。她在单亲家庭长大，母亲为菲律宾籍，受母亲影响爱上唱歌跳舞，凭借唱跳实力与青春活力，成为TVB力捧的新生代艺人之一。