当《百姓315》的暗访镜头刺破和也品牌门店的虚假宣传迷雾，一个横跨八年的信任联结轰然断裂。被几代中国老年人视作“国民大姐”的倪萍，因长期代言涉嫌“坑老”的和也品牌陷入出道以来最严重的形象危机，而那些曾因信任她而掏空养老钱的老年消费者，正经历着一场痛彻心扉的信任崩塌。

倪萍的信任资本，是半个世纪以来在荧幕上沉淀的温暖底色。十三次主持春晚的陪伴、《等着我》中为寻亲家庭流下的共情泪水，让她在中老年群体中建立起“靠谱、有温度”的绝对权威。这种跨越代际的情感认同，成为和也品牌最珍贵的营销筹码。自2017年签约以来，倪萍与和也的合作绝非简单站台：她频繁出席新品发布会、周年庆典，在2025年品牌节上公开宣称“使用和也床垫十年”，以“产品使用者”的身份为其功效背书，甚至喊话希望产品能“解决各种病痛”。这种深度绑定让老年消费者形成了“倪萍认可即放心”的固化认知，使和也的高价产品成为他们心中的“健康保障”。

然而，与倪萍的正面背书形成尖锐反差的，是和也门店遍布全国的忽悠套路。在全国5400余家社区专卖店中，销售人员将明星代言作为核心噱头，反复强调“倪萍老师一直在用”，配合“量子磁疗”“磁医学研究成果”等虚假概念，将普通磁疗床垫、磁吸服饰甚至“慈化蛋”包装成“包治百病”的神药 。更令人愤慨的是，这些标价数万的产品，不仅没有治病功效，反而让部分老人轻信宣传停用正规药物，导致病情延误。消费保平台的投诉记录显示，从2020年至今，关于和也“虚假宣传”“高价诈骗”“退款纠纷”的投诉从未间断，有老人花费7万元购买床垫后被索要额外款项，有老人耗尽退休金购买产品却未获任何疗效，而子女的劝阻往往引发家庭矛盾。

事实上，和也的违规并非首次曝光。2022年，青岛一家门店就因宣称产品具有“疾病防治”功能被罚款20万元，当时品牌以“店长个人行为”推卸责任，却未对全国门店进行有效整改。2019年，该品牌还曾因吹嘘磁床能治疗“股骨头坏死”遭媒体质疑。在国家市场监督管理总局2025年部署老年人保健品虚假宣传专项整治的背景下，和也的顶风作案最终引发官方彻查，而倪萍长达八年的深度代言，让她难以置身事外。根据《广告法》规定，明星代言需实际使用产品并查验资质，明知或应知虚假宣传仍代言需承担连带责任，此前景甜因违法代言保健品被罚的案例，正是鲜明警示。倪萍多次公开强调对产品的“亲身体验”，这种近乎“实名担保”的表述，在法律和道义上都让她的责任无法推卸。

这场信任危机中，最无辜的是那些信赖倪萍的老年消费者。他们缺乏健康知识和辨别能力，将对公众人物的情感认同转化为消费信任，最终却遭遇财产与健康的双重损失。而倪萍的沉默应对，更让这份信任裂痕雪上加霜——截至目前，她既未说明是否知晓产品问题，也未向受害老人致歉，这种漠视态度与她此前塑造的“有温度”形象形成强烈反差，让不少网友感叹“晚节不保”。

从张凯丽代言足力健引发纠纷，到如今倪萍陷入和也风波，明星“坑老”代言频发的背后，是部分艺人对商业利益的过度追逐和社会责任的缺失。老年消费市场的健康需求本应催生优质产品，却被一些品牌利用明星光环收割“智商税”。倪萍的信任崩塌，不仅是个人形象的滑坡，更是对老年消费市场信任体系的重创。

此次事件为所有公众人物敲响警钟：代言健康产品绝非“拿钱站台”，而是沉甸甸的责任。对老年群体的信任更应心存敬畏，不可沦为变现的筹码。而对老年人及其子女而言，这场风波也提醒我们：养生需遵科学，消费当守理性，切勿将明星背书等同于品质保证。唯有品牌诚信经营、明星坚守底线、监管持续发力，才能守护好老年消费者的合法权益，让“银发经济”真正成为温暖的民生经济。