1月25日凌晨，王玉雯工作室全平台发声明，全面停止《突然的喜欢》的一切宣传工作。声明称，剧方合作的宣发团队无端恶意造谣演员，挑拨王玉雯方和平台的关系。
当晚，工作室回应网友称：“剧方合作团队无端恶意造谣演员。”
剧方回应：宣发人员抹黑王玉雯已被开除
随后，剧方回应称：针对声明中提及的宣发团队不当行为，我们高度重视并深感愧疚，是我们的选择与管理不当，现就此事件作出如下郑重说明与处理决定：
经初步核查，我方合作的宣发团队个别人员在工作中确实存在无依据造谣艺人、言行失当的严重问题，尤其在从未与王玉雯女士接触过的情况下私下向平台方造谣污蔑艺人、抹黑艺人人品，对王玉雯女士及其团队造成了伤害。我们在此向王玉雯女士、王玉雯工作室，以及所有受到影响的各方，致以最诚挚、最深刻的歉意。
我们已第一时间启动内部调查，并对涉事人员作出严肃处理：涉事人员已被开除，宣传团队已停止合作。后续将根据调查结果追究其相关责任。同时，我们将重新梳理宣发流程，确保后续所有工作严谨合规开展。
公开信息显示，王玉雯1997年出生于湖北武汉，毕业于北京舞蹈学院音乐剧专业，2015年进入影视圈。入行后，她陆续出演了《遇见你真好》《大象席地而坐》《少年派》《只是结婚的关系》《你给我的喜欢》《孤舟》《好团圆》《值得爱》等影视剧，并因在多个综艺节目中显露出质朴、真诚、爽快的性格特点，收获大批粉丝。