闫学晶刚刚道歉5天,49岁李湘突传噩耗,网友态度说明了一切

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近来有一位中年演员关于家庭经济状况的谈话,经过了一段时间之后热度开始慢慢降温,事情到现在出现了阶段性收尾的苗头,不过影响还没有完全散去,大家记得的是从一条引起争论的说明视频开始,然后翻出了许多旧事,最后当事人公开回应道歉,整个发展过程就是这样。

事件刚发生时,网民大多数并没有对当事人表示同情,社交平台上,大多数是疑惑和质疑,而不是支持,这反而把当事人推上了热搜榜,当舆论上升时,当事人在公合有过掩嘴、沉默,短时间内没有回应,导致讨论持续进行,范围扩大,随后,争议的焦点从当事人转移到了她代言的商品和品牌,几个品牌被牵扯进来,出现了负面讨论,她的合作人、同行、甚至她所在的团队都被部分网友提及,出现了范围扩散。

网络上流传的一个小视频,被很多人戏称为“酸黄瓜”式的回应,这段视频被很多人视为转折点,认为它导致舆论失控。视频发布后,关于当事人及其家人的一些旧闻、所谓“黑料”被大量搜索和传播,社交平台上关于该事件的话题数量激增。面对不断增加的压力和被曝光的信息,当事人最终打破了沉默,发布了一篇道歉声明。她在信中写道自己讨厌那种不经意流露出的瞧不起自己的态度,还提到自己曾经一时忘记了自己根在哪。道歉信的发出在一定程度上为公众视野中的事件画上了一个句号,但很多人认为她的公众形象和事业受到的打击难以完全修复。

有人表示理解或同情,有人坚持批评,有人认为当事人应该承担更大的责任,也有人只是围观,等着看新的进展,从这些可以看出网络舆论并不是单一的判断,而是呈现多元化的态度。

在该事件的影响还未彻底消散时,另一位公众人物也因账号被限制关注的问题进入公众视野,这一消息很快引起热议,大部分网民对账号被限制关注感到疑惑,不知道具体原因,关于原因,网上出现了很多猜测,有人将两件事联系在一起,认为一方被贴上“示贫”的标签,另一方被贴上“炫富”的标签,于是两者在网友的联想中被并列讨论。

关于炫富的典型事例,网上旧闻被提及,一条流传的说法是她每月伙食费几十万,但都是早前传闻,现在是否属实不明,还有人猜测账号受限可能与税务相关,但没有权威证据支持,不应随意传播,也有人猜测与前配偶或商业有关,都是未经证实的消息,文章多次提示,针对这类猜测应谨慎,不要当作。

网络传播的特点在这两起事件中都表现得非常明显:个人的言行或是形象问题可以很快牵扯到代言、团队,甚至牵扯到更多的明星圈,一次回应的方式,甚至是一段视频,比如被大家称之为“酸黄瓜”的那段视频,都决定了这次事件的走向,决定着这次事件的强度。公众人物在面对争议时,选择什么样的表达方式,决定了舆论的走向和强度。

时间线事件的大体流程是:先是一段引起关注的言论或说法上热搜;当事人沉默;随后发布争议性回应视频;过去信息被大量挖掘和传播;最后发布公开道歉。这个流程不一定完全一样的复制到每一次风波上,但这次事件还是蛮贴切的。网络上充斥着各种声音,有支持的,有理解的,有批评的,有指责的,也有不掺和的看热闹的。对涉及税务或者违法的严肃指控,如果没有权威证据暂时坐实,讨论时也别轻易下定论,以免造成二次伤害或触法。

处理这类公共事件时,有几点需要提醒:对于没有经过核实的说法要怀疑,不要扩大传播;没有官方说明前不要断定事实;对于个人的道歉和声明要从内容本身出发去判断,而不是从情绪出发去放大或缩小其影响。很多争议之所以扩大,是因为网络联想能力强,会把本不相关的人和事放在一起比较,形成新的舆论链条,这种连带效应会让很多无辜的人承受舆论压力。

观众态度很难统一,有人觉得公众人物应该承担更高标准言行责任,有人觉得应该给改正机会,有人觉得应该等更多事实出来再下。对于普通读者而言,最好多看几家权威媒体的后续报道,别被片段化信息带偏。对于当事人及其团队而言,谨慎选择回应方式,对事实作出交代,是减缓冲击的较好方式。

到现在为止,这些事情还没有彻底结束。相关信息时多时少,官方和权威媒体以后的说明更有参考价值。现在讨论中有很多未经证实的细节,应该看作是猜测而不是。对于公众来说,保持冷静和耐心,是对事实负责也是对当事人的尊重。希望在以后的信息公开后,会有更加明确的真相浮出水面,让争论回到正轨。