1月11日晚，闫学晶在朋友圈发文致歉，红星新闻记者从相关渠道获悉，这确实是闫学晶朋友圈所发。纵观整篇道歉文章，闫学晶讲的倒也诚恳。也许因为这些天来面对网络的压力，闫学晶说，自己感到心情十分沉重，她说事情发生后，她自己整个人都懵了，前几天是感到了惊讶和委屈，随着事态越来越严重，她说她反思了自己，粉丝们的那句"你忘了你的根在哪儿了!"让她感到扎心，正是因为这句话，她开始重新审视自己。
细听下边她的反思，倒也诚恳：“我从小在普通家庭长大，是父老乡亲和生活的烟火气喂大了我的艺术生命。我一直以为我都记得，不会忘。可实际上时间长了，环境变了，听着掌声，捧着鲜花，慢慢习惯了被人捧着，却忘了本，我见了更大的世面，却不知不觉把这当成了一种"优越感"，忘了自己的过去。我把人民，把百姓当成了两个模糊的"词"，而不是活生生的，值得尊敬的，和我连着根的人。
因为她所代言的佐香园已经和她终止了代言，直播账号也进行了一定的违规限制，可见一个明星的声誉是多么重要，这不但影响了自己日后的直播带货，更严重的是影响了自己的儿子儿媳，所以说后果很严重。
俗话说浪子回头金不换，闫学晶能够幡然悔悟，证明事情还有挽回的余地，粉丝的指责也就要告一段落了，就像本山小品说的那样，既然咱大侄儿从乡长变成三胖子了，咱就不要再当头跟一棒子了。闫学晶承诺：“以后做任何事，我都要先问自己，这是不是从生活中来?是不是有利于百姓?对不对得起百姓?"我会把"老百姓"这三个字，当成我做人和从艺的根本，经常提醒自己，把心摆正，永远带着敬畏往前走。”也许是账号违规被限制的原因吧，她这封道歉信是从朋友圈里发出来的，对于明星们来说，网络实在是太重要了，因为近年来拍戏不景气，是以直播带货为生。