1月11日晚，演员闫学晶就此前直播中“哭穷”引发的争议，发长文致歉。
她坦言事件刚发生时“整个人是懵的”，起初觉得委屈，但看到网友的批评后，被真正戳醒。她反思称，自己错的不是说错一句话，而是“思想出了问题”。
“我见了更大的世面，却不知不觉把这当成了一种‘优越感’，忘了自己的过去……我把人民、把百姓当成了两个模糊的‘词’，而不是活生生的、值得尊敬的、和我连着根的人。”
闫学晶在文中表示，这次事件像“给灵魂动了一次手术”，让她痛苦也彻底清醒。她承诺会“沉下来”，把“老百姓”三个字当成做人和从艺的根本，“经常提醒自己，把心摆正，永远带着敬畏往前走。” 最后，她再次向公众诚恳道歉：“对不起！我错了！”